参考咨询工作包括一般的口头咨询和()咨询。

题目
填空题
参考咨询工作包括一般的口头咨询和()咨询。
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相似问题和答案

第1题:

档案咨询的类型有( )

A.参考咨询

B.技术咨询

C.一般性咨询

D.专门性咨询


正确答案:CD

第2题:

以下关于税务咨询中的口头咨询的表述正确的是( )。

A.口头咨询适用于简单明了的政策法规、办税程序的咨询

B.口头咨询是税务咨询最常见的一种咨询方法

C.口头咨询是服务内容最丰富的一种咨询形式

D.口头咨询服务时间比较连续


正确答案:A
解析:口头咨询适用于简单明了的税务问题 (政策法规、办税程序)的咨询;书面咨询是税务咨询最常见的一种咨询方法;网络咨询是服务内容最丰富的一种咨询形式;常年税务顾问服务时间比较连续。

第3题:

档案咨询的类型有( )

A、参考咨询

B、技术咨询

C、一般性咨询

D、专门性咨询


正确答案:CD

第4题:

虚拟参考咨询服务形式不包括:( )

A.虚拟咨询台形式
B.延时咨询形式
C.实时咨询形式
D.联合虚拟咨询形式

答案:B
解析:

第5题:

参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第6题:

税务咨询的形式一般有( )等。

A.口头咨询

B.书面咨询

C.网络咨询

D.常年税务顾问


正确答案:ABCD
解析:税务咨询的形式一般有口头咨询、书面咨询、网络咨询、常年税务顾问等。

第7题:

下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )

A.辅导性咨询

B.向导性咨询

C.文献检索性咨询

D.专题性咨询


正确答案:B

第8题:

数字参考咨询服务,起源于美国,下面哪个名称是不相符的。( )

A.虚拟参考咨询服务

B.在线参考咨询服务

C.网络参考咨询服务

D.电子参考咨询服务


正确答案:C

第9题:

参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。( )


答案:对
解析:

第10题:

同步数字咨询服务包括在线咨询、网络寻呼、视频会议咨询和()

  • A、同步浏览咨询
  • B、电子邮件咨询
  • C、网络合作式参考咨询
  • D、常见问题解答(FAQ)咨询

正确答案:A