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多选题Y以下交易不得使用“9038抹账（柜面）”交易进行抹账处理的有（）A5030信用卡柜面还款B5038信用卡柜面取现CEL63信用卡取现（移动联名卡）DEL61信用卡还款（移动联名卡）

题目
多选题
Y以下交易不得使用“9038抹账（柜面）”交易进行抹账处理的有（）
A

5030信用卡柜面还款

B

5038信用卡柜面取现

C

EL63信用卡取现（移动联名卡）

D

EL61信用卡还款（移动联名卡）

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第1题：

按受理渠道不同，信用卡取现可以（）。

A透支取现

B溢缴款取现

CATM取现

D柜面取现


C,D
略

第2题：

凭主卡、附属卡均可办理的交易有（）。

  • A、信用卡取现
  • B、信用卡自动还款关系加办申请
  • C、信用卡存取款撤销
  • D、信用卡上期帐单头查询

正确答案:A,C

第3题：

下列不属于信用卡柜面业务的是()。

A.信用卡溢缴款销户结清

B.挂失

C.信用卡交易密码修改

D.信用卡自动还款账户申请/查询/维护


参考答案：B

第4题：

信用卡柜面查询交易包括（）。

  • A、信用卡账户余额查询
  • B、信用卡上期账单头查询
  • C、信用卡账单日查询
  • D、储蓄自动还款加办次数查询

正确答案:A,B,D

第5题：

客户持信用卡至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）

  • A、个人卡在境内可提取人民币现金
  • B、商务卡在境内可提取人民币现金
  • C、脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理
  • D、柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务

正确答案:B

第6题：

按受理渠道不同，信用卡取现可以（）。

  • A、透支取现
  • B、溢缴款取现
  • C、ATM取现
  • D、柜面取现

正确答案:C,D

第7题：

持邮政银行信用卡在柜面取现，单笔交易最低收取（）元。

  • A、2
  • B、5
  • C、1
  • D、10

正确答案:A

第8题：

按受理渠道不同，信用卡取现可以()。

A.透支取现

B.溢缴款取现

C.ATM取现

D.柜面取现


正确答案：CD

第9题：

柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？


正确答案: 1）拨打95533接通按＃888，按语音提示进行操作，成功申请取现授权码；
2）使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点，可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息；
3）启用“5130来单录入”交易进行取现操作，输入授权号，取现金额为取现本金，取现手续费以转账方式收取，柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

第10题：

光大银行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）

  • A、5849信用卡余额查询；
  • B、5552信用卡交易明细查询；
  • C、5558信用卡账单余额查询；
  • D、5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
  • E、5555证件号查询信用卡账号

正确答案:A,B,C,D,E

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