以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()

题目
多选题
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()
A

对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施,防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露

B

确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵,不可更改、涂抹或删除

C

在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

D

录音录像资料应实施分类存储、有序管理,能够实现快速精准的检索调阅

E

销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为

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第1题:

以下哪一个选项不属于会展项目评估的内容:()。

A.实施中组织与管理评估

B.会展商誉评估

C.暂时性发展评估

D.目标评估


正确答案:B

第2题:

培训计划主要包括以下几项内容,正确顺序是()

  • A、时间、地点、目标、内容、评估、结业、组织管理、总结
  • B、时间、地点、内容、目标、评估、结业、组织管理、总结
  • C、时间、地点、内容、目标、结业、评估、组织管理、总结
  • D、时间、地点、内容、目标、组织管理、评估、结业、总结

正确答案:B

第3题:

互联网保险也要“双录”包括哪些?( )

A录音

B录像

C记录各版本界面

D记录销售过程


答案:CD

第4题:

以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。()

  • A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售
  • B、销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
  • C、销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者,并进行明确的风险提示
  • D、保障录音录像质量,录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述
  • E、销售专区内应安装配备电子监控系统,实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像

正确答案:A,B,C

第5题:

个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的,要通过录音录像补录功能进行补录。


正确答案:正确

第6题:

消防安全评估的最终结果应形成评估报告,下列不属于正文必须包含内容的是( )。

A.消防安全评估项目概况
B.消防安全基本情况
C.消防安全评估内容
D.消防安全评估备忘录

答案:D
解析:
消防安全评估的最终结果应形成评估报告,包括的正文内容至少应包括:1)消防安全评估项目概况;2)消防安全基本情况;3)消防安全评估方法及现场检查方法;4)消防安全评估内容;5)消防安全评估结论;6)消防安全对策、措施及建议。P430-433

第7题:

会议记录有"记"与"录"。其"录"有笔录、录音和录像、摄影等手段。对会议记录而言,录音、录像、摄影通常只是辅助手段,最终要将所录的音像还原成文字。


正确答案:正确

第8题:

制订培训计划主要包括以下几项内容:时间、地点、内容、目标、评估、结业、组织管理、总结。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

销售专区“双录”管理包含以下哪些内容?()

  • A、聘任安保人员
  • B、设立销售专区
  • C、在销售专区内装配电子系统
  • D、产品销售过程同步录音录像

正确答案:B,C,D

第10题:

“双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()

  • A、内部管理制度建设
  • B、双录话术
  • C、产品销售专区管理
  • D、录音录像设备铺设
  • E、双录保存工作

正确答案:A,C,D

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