营业网点柜面升级
客户不知情下批量升级
征求客户意见后批量升级
客户自助升级
第1题：
客户地址为县级以下，配送方式为EMS，7天没有收到商品，应如何处理（）
第2题：
AONT可以通过下列哪几种方式升级
第3题：
A. 升级效率高
B. 支持批量升级
C. 支持远程升级
第4题：
对于CTAIS客户端工作站运行软件的升级，可将工作站上原有的CTAIS客户端软件卸载，再安装升级版的CTAIS客户端软件即可。亦可使用自动升级功能完成升级。
第5题：
老客户也可申请升级为新资费，升级立即生效，升级后无法再改回（）
第6题：
EMS服务器升级完成后，远程客户端（）
第7题：
156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。
第8题：
手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。
第9题：
单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。
第10题：
批量升级结算资料提供：（）