使患者可清晰看到咨询药师的是（ ）

下列关于药历的说法，正确的是()。

A.药历可客观记录患者用药史

B.是药师以药物治疗为中心，发现、分析和解决药物相关问题的技术档案

C.是开展个体化药物治疗的重要依据

D.书写药历要客观真实地记录药师实际工作的具体内容、咨询的重点及相关因素

E.药历的内容应该完整、清晰、易懂，并用判断性的语句

使患者可清晰看到咨询药师的是

A．环境舒适

B．适当隐秘

C．位置标志明确

D．配备必备设备

E．紧临门诊药房或设在药店大堂

药师提供的主动咨询包括()。

A.向购药患者发放一些合理用药宣传材料

B.患者电话咨询

C.患者网络咨询

D.患者来信咨询

E.患者面对面的咨询

从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

A．可杜绝投诉事件

B．提高公众对药师的认知度

C．使患者获得有关用药指导

D．使药师获取患者的相关信息和问题

E．加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者

下列关于执业药师执业行为的说法，正确的是

A、发生责任事故时应撇清自己的责任，尽量使自己免责

B、在面向患者提供用药咨询时，不得吸烟

C、对所在单位其他同行采用欺骗手段诱导患者消费的进行揭露和抵制

D、利用执业药师身份参与集贸市场的药品促销活动

E、执业药师不得饮酒

患者咨询药师，药师需要特别关注的问题是（ ）。

A．特殊人群

B．注意方法

C．解释技巧

D．尊重患者

E．回答及时

根据《执业药师职业道德准则》的要求，若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应 A、向患者说明甲药师的专业能力的不足，借机宣传自己的专业能力

B、 应联系甲药师等德其本人回拳予以纠正

c、为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询

D、应积极提供咨询，并给予纠正

E、药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品

若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应()。

A、药品己售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品

B、应联系甲药师等待其本人回来予以纠正

C、应积极提供咨询，并给予纠正

D、应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询

根据药物咨询对象的不同，可将药物咨询分为

A．患者用药咨询

B．药师用药咨询

C．医师用药咨询

D．护士用药咨询

E．公众用药咨询

保证药师和患者之间的良好沟通的意义在于（ ）。

A. 使患者获得有关用药的指导，以利于疾病的治疗，减少药疗事故的发生、

B. 药师科学、专业、严谨、耐心的回答，解决患者在药物治疗过程中的问题

C. 伴随沟通的深入，交往频率增加，药师服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加

D. 有助于提高药师的工作素质和能力，培养出更优秀的药师

E. 可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度