情感化服务
个性化服务
以人为本
以事为中心
第1题:
A、物业服务合同
B、物业管理合同
C、物业使用合同
D、物业维护合同
第2题:
房地产开发企业或公房出售单位与物业管理企业签订的合同是( )。
A.《前期物业管理服务合同》
B.《短期物业管理服务合同》
C.《物业管理服务合同》
D.《长期物业管理服务合同》
第3题:
实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费的构成不包括( )。
A.物业管理服务成本
B.法定税费
C.物业服务企业的利润
D.物业服务企业的酬金
第4题:
第5题:
乙物业管理公司的物业服务费的构成应包括( )。
A.物业服务成本
B.物业服务支出
C.法定税费
D.物业管理企业的利润
第6题:
以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。
A.不利于物业管理企业提高服务质量
B.不利于物业管理企业降低服务质量
C.利于物业管理企业提高服务质量
D.利于物业管理企业提高服务态度
第7题:
根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ( )。
A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算
B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复
C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D.物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况
E.物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
第8题:
A、管理型物业服务企业
B、专业型物业服务企业
C、投资型物业服务企业
D、综合型物业服务企业
E、所有物业管理公司
第9题:
第10题: