掀起“电商大战”的京东商城的CEO是谁？（）

第一步，确定题型。
根据提问方式中的“论证缺陷”，确定为论证缺陷。
第二步，找论点和论据。
论点：在以上五大电商中，E商城服务质量和用户满意度最高。
论据：A商城——2999件，B商城——2708件，C商城——2167件，D商城——2026件，E商城815件。
第三步，辨析选项
A项：该项指出电商用户规模不一致，也就是不能仅仅根据投诉量，还要其基数对比出投诉比例的问题才能得出用户满意度高低，属于论证缺陷。
B项：该项指出商城存在用户重叠，但是并没有交代用户重叠会对用户满意度造成什么影响，属于无关选项，不是论证缺陷，符合题干要求。
C项：该项指出商城对投诉的实际处理效果存在差异，这同样影响满意度，影响服务质量，属于论证缺陷。
D项：该项指出投诉便利度不一致，而这会影响投诉量，属于论证缺陷。

等级越低的物流中心数量越多，服务范围越小，城市配送站等级较低，所以数量多，服务范围小,故A项正确。福建省距武汉较远，但和广东省毗邻，因此服务于福建的一级物流中心是广州，故B项错误。西藏、青海位置偏远，交通通达性较差，所以不便设物流中心，且两省不是没有电商而是电商发展缓慢，故C项错误。商品物流方向是由高级物流中心至低级物流中心，故D项错误。

物流系统建设和各地的交通通达度、信息化发展水平和经济发展水平等有关，和人口自然增长水平无关．