告诉患者这是症状，不要去理会
为了让患者感到护士和他站在一起，护士承认也听到了声音
接受患者的感受，但向其澄清没有听到声音的事实
分析解释幻听产生的原因让患者了解
制止患者的陈述，并批评患者
第1题：
患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是
A、共情
B、阐释
C、澄清
D、归纳
E、重述
第2题：
患者男，40岁，精神分裂偏执型，再次被家人强行送入院很生气。当护士第一次评估病人时，病人生气地喊到“你走开，你和他们是一伙的”，护士最好的回答应该是
A．不要害怕，我不会伤害你
B．我和他们不是一起的，我是来这儿帮助你的
C．你看起来很烦乱，稍后我们谈谈
D．你的家人在帮助你
E．你这样是不礼貌的
第3题：
某患者告诉护士：“我发现周围的人都用奇怪的目光注视着我。”此时护士的正确做法是，告诉患者
A、“不可能有此事，是你发病了。”
B、“真的？不要害怕，我保护你。”
C、“我相信你有那种感觉，因为你生病了，但我没有这样的感觉。”
D、“你生病了，我们没有这样的感觉，不要紧的。”
E、“你的感觉是错的，是你发病了。”
第4题：
第5题：
患者，女，36岁，多发性子宫肌瘤入院治疗。护士为其安排好床位后，说：“我是您的责任护士，我姓张，叫我小张好了，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是
A.热情的接待者
B.主动的介绍者
C.细心的照顾者
D.病房的管理者
E.护理的协调者
第6题：
护士在与其交谈中，当患者说“我今天早上大便特别黑”时，护士问：“您刚才说您早上大便怎么了?”该护士所运用的交谈技巧是
A．耐心倾听
B．仔细核实
C．详细阐释
D．及时鼓励
E．封闭式提问
第7题：
A、耐心倾听
B、重述
C、改述
D、仔细阐述
E、封闭式提问
第8题：
护士在与一位高血压患者交谈中，当患者说道：“我今天早上起床后感觉不舒服，头痛、头昏”。护士问道：“您刚才说您早上起床后头痛、头晕吗?”此护士主要运用了交谈技巧中的()。
A.倾听
B.核实
C.阐释
D.鼓励
E.提问
第9题：
第10题：