要加强网络时代的公众注意力管理
公众注意力反映公众的意愿和诉求
互联的网对公众注意力具有集聚作用
净化网络环境方能促进社会的和谐
第1题：
A.没有固定的组织机构的政府公共关系公众
B.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众
C.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众
D.符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众
第2题：
组织的公众包括()。
A、内部公众和外部公众
B、内部公众和市场关系公众
C、内部公众和非市场关系公众
D、外部公众与市场关系公众
E、外部公众与非市场关系公众
第3题：
公共关系的客体按( )的关系划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A．公众与组织
B．组织与市场
C．信息与组织
D．市场与信息
第4题：
A、公众环境分析
B、确定问题公众和目标公众
C、确定优先公众
D、分析公众对组织的权利诉求
E、对公众的心理和行为进行预测
第5题：
A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.
B.经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众.引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解.信任和好感.
C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.
D.善于调节.平衡和统一各种不同的关系.不同的利益.不同的要素.懂得统筹.兼顾.缓冲.折衷.调和和妥协的意义和价值.努力在矛盾中求和谐.在动态中求平衡.
第6题：
A、基本情况
B、公众意愿
C、公众行为
D、公众素质
第7题：
“公共焦虑”之痛已经在促使一些领域产生新的公共治理思路。面对纷繁复杂的公众利益诉求，2011年我国各地涌现出数万个“官号”的政务微博群体，受到公众关注，及时__________热点和社会关切，__________建立放手让公众参与的公共决策模式，__________政府与公众的良性互动成为大家共识。 填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．回应 探索 实现 B．反映 研究 促进 C．解答 尝试 推进 D．应对 寻求 达成
第8题：
较快吸引公众注意力是（ ）
第9题：
政策问题的确认需要考虑如下几方面条件：对于该客观问题，()。
A、政府是否已经单方面达成意向
B、政府和公众是否已达成共识
C、是否已有了强烈的公众诉求
D、是否已形成了明显的政策需求
第10题：
公共关系的客体按( )划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A．公众与组织的关系
B．公众对组织的重要性
C.公众的动态发展过程
D．市场与信息的关系