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以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权？（）

题目
单选题
以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权？（）
A

沉默

B

核实所听内容

C

开放式提问

D

封闭式提问

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第1题：

讲话者要让对方能听懂并理解自己的话是以下哪种人际传播技巧（ ）。

A.问话技巧

B.听话技巧

C.反馈技巧

D.说话技巧

E.动作技巧


正确答案：D
此题暂无解析

第2题：

以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解（ ）。

A．抚摸

B．沉默

C．开放自我

D．核实所听内容

E．并不评论对方谈话


正确答案：B
解析：本题考查沟通的技巧。

第3题：

好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()

A.倾听过程中一直保持沉默

B.在谈话中多说“我”而不是“我们”

C.不迎合对方的价值观

D.模仿对方的思维偏好


参考答案：D

第4题：

以下哪种沟通技巧的运用可使对方有较多的控制权？（）

  • A、沉默
  • B、核实所听内容
  • C、开放式提问
  • D、封闭式提问

正确答案:A

第5题：

向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些

A、接受对方

B、重视对方

C、目视对方

D、赞美对方


参考答案：ABD

第6题：

以下哪种工具或技术被运用于信息发布过程?

a. 沟通管理计划，项目计划和信息发布系统

b. 信息发送系统,信息挽救系统和执行情况报告

c. 沟通技巧，信息挽救系统和信息发送系统

d. 沟通技巧，工作结果和状态报告

e. 执行情况评审，执行情况报告和项目计划.


正确答案：C
72.   c.  Communication skills, information retrieval system, and information distribution system Communication skills are used to exchange information between the sender and the receiver; information is shared by team members through a variety of methods that constitute the information retrieval system; and information is distributed using a variety of methods that constitute the information distribution system.

第7题：

在论辩中,巧妙灵活地运用幽默技巧进行反击,可使对方茫然失措,尴尬难对,有利于我方在论辩中获胜。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第8题：

以下哪一种沟通技巧的运用可使对方感到被尊重和理解

A.抚摸

B.开放自我

C.倾听

D.核实所听内容


正确答案：C

第9题：

在运用沉默沟通技巧时，下列哪项不正确

A:对方想咨询时
B:对方需要思考时
C:对方哭泣时
D:对方需要回顾信息时
E:对方不愿意回答时

答案：A
解析：
在护患沟通的过程中，沉默技巧可以给患者以思考的时间，也给自己以观察非语言行为的机会。尤其在患者悲伤、焦虑时，对方需要时间考虑和回顾信息时，适当的沉默可让患者感到护士在认真地听、在体会他的心情，并给予患者情感支持。但在患者咨询和表达意愿等寻求帮助时仍然沉默，将影响沟通。选A。

第10题：

应对心理压力，积极的应对方式有（）

  • A、与他人沟通，获取别人的支持；
  • B、暴饮暴食或不思茶饭；
  • C、运用放松技巧；
  • D、主动咨询心理医生；
  • E、酗酒或吸毒；
  • F、自我调节压力；
  • G、做冒险的事

正确答案:A,C,D,F

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