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单选题一家制造公司确定了完工产品中可容忍的缺陷产品数，下列（）项质量控制程序应当应用。 Ⅰ.检查完工产品遵循规定可容忍缺陷产品数的情况。 Ⅱ.检查最终检验过程中没有发现的有缺陷产品的销售退回情况。 Ⅲ.将材料和机器规格与原产品设计进行比较。 Ⅳ.建立包括管理当局和下属的质量圈，对劳动效率进行讨论。A Ⅰ，Ⅲ和ⅣB 只有Ⅱ和ⅢC Ⅰ，Ⅱ和ⅢD 只有Ⅲ和Ⅳ

题目
单选题
一家制造公司确定了完工产品中可容忍的缺陷产品数，下列（）项质量控制程序应当应用。 Ⅰ.检查完工产品遵循规定可容忍缺陷产品数的情况。 Ⅱ.检查最终检验过程中没有发现的有缺陷产品的销售退回情况。 Ⅲ.将材料和机器规格与原产品设计进行比较。 Ⅳ.建立包括管理当局和下属的质量圈，对劳动效率进行讨论。
A

Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ

B

只有Ⅱ和Ⅲ

C

Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ

D

只有Ⅲ和Ⅳ

参考答案和解析
正确答案： C
解析： CⅠ，Ⅱ和Ⅲ是有效的质量控制步骤。选项A不正确，选项I和Ⅲ是有效的，但选项Ⅳ是无效的。选项B不正确，选项口也是正确的。选项D不正确，选项Ⅳ不是有效的质量控制步骤。
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第1题：

如果某制造公司已确定其产品最后生产线上容许的次品数，则应当使用下列哪些质量控制程序？Ⅰ.根据设定的可定界限检查所有已完工产品。Ⅱ.检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分。Ⅲ.将材料和机械规格与原有产品设计单比较。Ⅳ.组织一个由管理人员和基层人员组成的质量小组，讨论劳动效率问题。

A.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
B.Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅱ和Ⅳ

答案：C
解析：
A.不正确，参照题解C。B.不正确，参照题解C。C.正确。如果某制造公司已确定其产品最后生产线上容许的次品数，则应当根据设定的可定界限检查所有已完工产品，检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分，将材料和机械规格与原有产品设计单比较。D.不正确，参照题解C。

第2题：

全面质量管理在制造业中应用的最典型例子是？

A.在销售前确认产品缺陷并对它们进行再加工；
B.在设计产品时努力将缺陷降到最低程度；
C.开展定期检查，以便尽早查出产品缺陷；
D.定期调整机器，以便减少因机器问题导致的产品缺陷

答案：B
解析：
A不正确。该选项描述的是修复产品使其合格的方法，这是最早使用的方法。检验员确定产品缺陷并使这些有缺陷的产品得到再加工。B正确。该选项描述的是设计产品使其合格的方法，这种方法促使人们从一开始就把“质量”记在心里。C不正确。该选项描述的是检查产品使其合格的方法，这种方法是将修复产品使其合格的方法应用于在产品中。D不正确。该选项描述的是调整机器使产品合格的方法，与“检查产品使其合格”的方法效果相同。

第3题：

如果某制造公司已确定其产品最后生产线上允许的次品数，则应当使用以下哪些质量控制程序？Ⅰ．根据设定的可定界限检查所有已完工产品；Ⅱ．检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分；Ⅲ．将材料和机械规格与原有产品设计单比较；Ⅳ．组织一个由管理人员和基层人员组成的质量小组，讨论劳动效率问题。

A.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅲ和Ⅳ。

答案：C
解析：
Ⅰ．正确。根据设定的可定限检查所有已完工产品，可以发现超出界限的次品情况，并分析原因以加强控制，这是进行质量控制程序中的发现性控制。Ⅱ．正确。通过检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分，可以发现最后检查工序所存在的问题，从而找出原因改善控制，这也是质量控制程序之一。Ⅲ．正确。将材料和机械规格与原有产品设计单比较，能及时防止由于材料和机械规格原因造成的次品情况，这是进行质量控制程序中的预防性控制。Ⅳ．不正确。劳动效率与数量有关，与产品质量无直接关系，且质量小组的成员也不恰当。

第4题：

全面质量管理在制造业中应用的最典型例子是？（）

  • A、在销售前确认产品缺陷并对它们进行再加工；
  • B、在设计产品时努力将缺陷降到最低程度；
  • C、开展定期检查，以便尽早查出产品缺陷；
  • D、定期调整机器，以便减少因机器问题导致的产品缺陷。

正确答案:B

第5题：

AUDIT方法是制造企业按照（）的眼光和要求对经过检验合格的产品进行质量检查和评价，将检查出的质量缺陷落实责任，分析缺陷产生的原因，并采取整改措施消除缺陷，逐步提高产品的质量。

  • A、制作者
  • B、用户
  • C、检查员
  • D、专家

正确答案:B

第6题：

如果某制造公司已经确认了其产品最后组装阶段可容许的次品数目，它应该采取以下哪种质量控制程序？Ⅰ．检验成品，确定它们是否符合确定的公差；Ⅱ．检验销售退货，以发现在最后验货过程中未能发现的次品；Ⅲ．将原料和机械规格与产品原设计进行比较；Ⅳ．建立包括管理人员及其下属的质量周期，以便讨论劳动效率。

A.只有Ⅰ和Ⅱ是对的。
B.只有Ⅱ和Ⅲ是对的。
C.只有Ⅲ和Ⅳ是对的。
D.只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ是对的。

答案：D
解析：
Ⅰ．正确。根据设定的可定限检查所有已完工产品，可以发现超出界限的次品情况，并分析原因以加强控制，这是进行质量控制程序中的发现性控制。Ⅱ．正确。通过检查销售退回中由于最后检查工序未能查出的次品部分，可以发现最后检查工序所存在的问题，从而找出原因改善控制，这也是质量控制程序之一。Ⅲ．正确。将材料和机械规格与原有产品设计单比较，能及时防止由于材料和机械规格原因造成的次品情况，这是进行质量控制程序中的预防性控制。Ⅳ．不正确。劳动效率与数量有关，与产品质量无直接关系，且质量小组的成员也不恰当。

第7题：

一家公司使用准时制(JIT)技术控制存货水平。如果审计师的目标是评价订购和存货标准。以下( )程序是相关的。Ⅰ.使用审计软件，计算每日使用的装运箱数量。Ⅱ.检查装运记录，验证装运的产品数量和日期。Ⅲ，将实际存货水平与行业平均水平进行比较。Ⅳ，检查销售记录，查看缺陷产品的退回情况。

A.只有Ⅲ
B.Ⅰ和Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅰ和Ⅱ

答案：D
解析：
D审计师应该重新计算装运要求和装运时间，来证实针对质量控制所利用的准时制标准。选项A不正确，对于准时制(零库存)而言，不存在行业平均水平。选项B不正确，销售调整将会满足产品质量目标，而不是存货标准。选项C不正确，实际存货水平将满足准时制标准的目标，但不会建立这些目标。

第8题：

制造业环境中的全面质量管理能够通过( )方式最好地说明。

A.在销售之前发现和改正产品缺陷
B.设计产品以使缺陷最小化
C.尽可能早地进行检查以消除缺陷
D.定期进行机器调整以减少缺陷

答案：B
解析：
这个答案描述了“设计”的方法，促使人们从一开始就保持对质量的正确观念。选项A不正确，因为这个答案描述了“维修”的方法，这是人们使用的第一种方法。监管者发现缺陷，并进行返工。选项C不正确，因为这个答案描述了“检查”的方法，它是将“维修”的方法应用到在产品中。选项D不正确，因为这个答案描述了“调整”的方法，它类似于“检查”的方法。

第9题：

制造业环境中的全面质量管理能够通过（）方式最好地说明。

  • A、在销售之前发现和改正产品缺陷
  • B、设计产品以使缺陷最小化
  • C、尽可能早地进行检查以消除缺陷
  • D、定期进行机器调整以减少缺陷。

正确答案:B

第10题：

以下（）能够消除制造流程中的缺陷。

  • A、原材料
  • B、零件和部件
  • C、在产品
  • D、完工产品

正确答案:C

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