对于企业信用管理的客户档案管理工作,一个合格的()就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。

题目
填空题
对于企业信用管理的客户档案管理工作,一个合格的()就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。
参考答案和解析
正确答案: 最简单客户档案
解析: 暂无解析
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第1题:

企业信用管理岗位有多种,常见的信用管理岗位包括()。

  • A、信用经理
  • B、信用监理
  • C、客户档案管理员
  • D、信用分析员
  • E、应收账款管理员

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

企业信用管理的事中控制指的是()。

  • A、客户资信管理制度
  • B、赊销业务管理制度
  • C、应收账款监控制度
  • D、客户授信制度

正确答案:B

第3题:

企业信用管理的终极目标是()。

A、利用征信数据库开拓市场

B、建立有效的商账预警与催收模式

C、完善客户信息,建立客户档案

D、制定恰当有效的信用政策


答案:A

第4题:

企业应该定期调查老客户资信状况跟踪其资信变化对于普通客户应该()调查一次。


正确答案:每年

第5题:

企业信用管理的事后控制指的是()。

  • A、客户资信管理制度
  • B、赊销业务管理制度
  • C、应收账款监控制度
  • D、客户授信制度

正确答案:C

第6题:

对于绝大多数的企业,它们都面临改造企业旧有的客户档案库的问题,请描述改造旧有客户档案库的步骤。


正确答案: (1)确定信用档案的格式
建立合格客户信用档案的标准,确定信用档案的模板和补充资料的收集范围。
(2)诊断旧有档案的利用价值
根据标准信用信息的栏目要求,辨别资料的可利用价值,特别是资料的新旧程度和信息质量。
(3)确定订购资信调查报告的数量
在旧有资料整理完毕后,就能够确定订购多少企业资信调查报告或消费者信用调查报告,用于建设新的客户档案。
(4)确定应添置的软硬件设备,特别是购置信用管理软件,以及软件要求的计算机设备。
(5)将数据录入系统
安排建立电子版信用档案,录入纸版的信用信息。
(6)接受信用信息源的采购关系
建立企业内部的信用信息源和采购外部的信用信息源。

第7题:

简述不同风格的普通版企业资信调查报告的主要栏目和特点。


正确答案: 各国征信机构生产的普通版企业资信调查报告主要可以分为欧洲、美国和亚洲风格。
⑴欧洲风格的企业资信调查报告的栏目主要有:机构基本信息、资产或净值、行业分类和产业简介、在业界地位和同行评价、信用价值分析。优点是:内容简洁;除基于事实的客观情况外,征信机构会给出综述性评价;提供授信额度的建议。缺点是:报告内容较为简单,有些重要的调查项目未包含在内,例如有时不能提供财务报表,也缺乏对企业财务报表的分析;缺乏交易核实信息和银行意见;较少提供调查对象的业务内容及其展望方面的信息。
⑵美国风格的企业资信调查报告的主要栏目有:机构基本信息(包括注册信息、注册资金、企业历史、员工人数等)、财务报表、付款记录、与银行的往来记录、诉讼记录和其他公开记录、行业分类、经营状况和业务量、进出口情况、经营者介绍、评级和风险指数。优点是:内容具体翔实,可读性强,风险指数等量化指标的技术含量最高,对企业活动及交易状况均能做出详细的描述。缺点是:符号系统复杂,需要解读报告的训练;另外较缺乏对被调查对象信用价值的文字评价;没有对授信额度提出建议;强调“现地现认”原则不够。
⑶亚洲风格的企业资信调查报告的主要栏目有:公司基本信息(包括注册成立日期、注册地址、营业地址、注册资金、实到资金等)、企业类型和所有制、经营者背景介绍(有时包括股东)、企业财务报表(缺乏时会给出估计其财务状况的其他相关资料)、银行往来记录、行业类别及营业概况、付款记录及往来厂商情况、诉讼记录和其他公共记录、动产或不动产的抵押担保记录、被调查对象的信用价值综合评述。优点是:内容上更加细腻,更注重使用者阅读报告的方便;注重信息核实,坚持“现地现认”原则,征信业务操作上着重实地拜访;文字描述多,且对财务数据的分析也相当重视,不乏图文并茂;资料更新快速,时间落差较短。缺点是:技术含量不及美国风格报告,数学模型技术上的投入非常不够,量化指标的种类少,预测的精度低。

第8题:

信用管理部门的职能()

A.客户信用风险管理

B.设计企业信用政策

C.客户资信管理

D.客户授信管理


参考答案ABCD

第9题:

企业信用管理的事中控制阶段应侧重于()。

  • A、客户选择
  • B、科学决策
  • C、监控的力度
  • D、客户资信档案管理

正确答案:B

第10题:

企业信用管理活动中,对于核心客户的监控,在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下,可以通过征信机构(),取得资产分析。

  • A、深层次的客户资信调查
  • B、基础层次的客户资信调查
  • C、全权委托的资信调查
  • D、全方位的客户资信调查

正确答案:A