第1题：
第2题：
接手新项目客户前应了解客户的哪些基本情况？
第3题：
A、线上营销
B、线下活动
C、客户转介绍
D、通过引进新的团队成员，带来新的客户关系网
第4题：
所谓“了解客户”，是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据（），确定和记录其客户的身份。
第5题：
企业在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的基本情况，基本情况包括（）、（）、（）、（）。
第6题：
客户关系管理的一般理解是：通过客户关系（）的开发与利用，分析和了解客户，进而吸引和优化客户，与客户建立（）和（）的关系，在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。
第7题：
市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（）。
第8题：
合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险，包括()所产生的合规风险等。
A.新产品和新业务的开发
B.新业务方式的拓展
C.新客户关系的建立
D.新客户关系的性质发生重大变化
第9题：
对客户进行信用调查的最佳时机不包括：（）
第10题：
各支行（）应在客户业务关系建立后的（）内完成客户基本情况尽职调查和等级划分工作。