对
错
第1题：
通信运营商业务专厅营销渠道的特点是专人负责，专用设备(连接通信运营商网络)，专有场地(邮政局所的部分区域);直接与通信运营商进行网络连接，()。
A.可经营多家运营商的产品和服务
B.只能经营一家运营商的产品和服务
C.视情况经营一家或者多家运营商的产品和服务
D.其他
第2题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。
A.行业级客户解决方案
B.企业级客户解决方案
C.公众级客户解决方案
D.标准化客户解决方案
第3题：
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。
A.服务热线
B.商业洽谈
C.通信终端
D.电子产品
第4题：
电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（）。
第5题：
A．错误
B．正确
第6题：
A.网络
B.能力
C.质量
D.行业
第7题：
A．错误
B．正确
第8题：
电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。
A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品
第9题：
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
第10题：
依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。