由管理者定期对报告进行评审
使用相关数据将报告和计划加以比较
依据变化的经营环境对报告进行分析
持续改进
进行成本和（或）收益分析
第1题：
第2题：
纠正预防管理的信息来源有哪些方面？（）
第3题：
质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。
A．识别过程活动
B．监控费用
C．识别影响顾客满意的因素
D．编制顾客满意度报告
E．测量顾客满意度变化
第4题：
下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）
第5题：
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务（）组织应进行评审。
第6题：
第7题：
专业组纠正预防信息来源包括：（）。
第8题：
第9题：
质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。
第10题：
质量管理体系的作用包括（）。