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多选题GB/T 19001—2008标准总要求中提出，质量管理体系应（　　）。[2008年真题]A符合标准要求B符合企业标准要求C形成文件D加以实施和保持E持续改进其有效性

题目
多选题
GB/T 19001—2008标准总要求中提出，质量管理体系应（　　）。[2008年真题]
A

符合标准要求

B

符合企业标准要求

C

形成文件

D

加以实施和保持

E

持续改进其有效性

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第1题：

某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系（ ）。
A.符合产品实现策划的安排
B.符合标准所规定的质量管理体系要求
C.符合组织所确定的质量管理体系文件要求
D.运行的效率得到提高


答案：A,B,C
解析：
内部审核和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。组织应 按策划的时间间隔实施内部审核，其目的是确定质量管理体系是否满足下列要求：①符 合产品实现策划的安排；②符合标准所规定的质量管理体系要求；③符合组织所确定的 质量管理体系要求；④质量管理体系得到有效实施和保持。

第2题：

GB/T 19001-2008标准为需要证实其有能力稳定地提供满足（ ）的产品的组织，提出了质量管理体系应满足的基本要求。
A.顾客要求 B.供方要求
C.适用的法律法规要求 D.企业标准要求
E.行业标准要求


答案：A,C
解析：

第3题：

ISO 9000族核心标准有（ ）。[2008年真题]
A.GB/T 19000—2008/130 9000：2005《质量管理体系基础和术语》
B.GB/T 19001—2008/ISC) 9001：2008(质量管理体系要求》
C.GB/T 19004—2000/130 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.GB/T 19004—2003/180 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
E.GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》


答案：A,B,C,E
解析：
ISO 9000族核心标准包括：①GB/T 19000—2008/ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》；②GB/T 19001—2008/ISO 9001 : 2008《质量管理体系要求》；③GB/T 19004—2000/ISO 9004：2000《质墩管理体系业绩改进指南》；④GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》。上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，又称ISO 9000族核心标准。

第4题：

GB/T 19001 —2008标准总要求中提出，质量管理体系应（ ）。[2008年真题]

A.符合标准要求 B.符合企业标准要求
C.形成文件 D.加以实施和保持
E.持续改进其有效性


答案：A,C,D,E
解析：
质量管理体系总要求包括：①符合。质量管理体系应符合标准所提出的各项要 求。②文件。质量管理体系应形成文件。③实施。质量管理体系应加以实施。④保持。 质量管理体系应加以保持。⑤改进。质量管理体系应持续改进其有效性。

第5题：

GB/T 19001标准总要求中提出，质量管理体系应（ ）。
A.符合本标准要求
B.符合企业标准要求
C.形成文件
D.加以实施和保持
E.持续改进其有效性


答案：A,C,D,E
解析：

第6题：

根据GB/T 19001 —2008标准关于管理评审的要求，下列选项中不属于管理评审输出内容的是（ ）。[2008年真题]

A.质量管理体系有效性的改造 B.产品的改进
C.资源的需求 D.审核的结果


答案：D
解析：
管理评审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分 性和有效性所进行的活动。管理评审过程的输出应包括：①质量管理体系及其过程有效 性的改进；②与顾客要求有关的产品的改进；③资源需求，包括由于改进所引发的资源需求。

第7题：

质量管理体系的总要求有（ ）。

A.质量管理体系应持续改进其过程效率
B.质量管理体系应形成文件
C.质量管理体系应加以实施
D.质量管理体系应加以保持
E.质量管理体系符合标准所提出的各项要求


答案：B,C,D,E
解析：
质量管理体系总要求包括5个方面的要求：①符合，质量管理体系应符合标准所 提出的各项要求；②文件，质量管理体系应形成文件；③实施，质量管理体系应加以实 施；④保持，质量管理体系应加以保持；⑤改进，质量管理体系应持续改进其有效性。

第8题：

GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出（ ）的承诺。
A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性


答案：B,C,E
解析：

第9题：

GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用（ ），建立、实施质量管理体系并改进其有 效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。[2010年真题]
A.统计技术 B.过程方法 C.决策科学 D.风险管理


答案：B
解析：
GB/T 19001 —2008标准要求组织积极采用过程方法，按下列过程建立、实施质量 管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意：①确定质量管理体系所 需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序和相互作用；③确定为确保这些 过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以获得必要的资源和信息，以支持 这些过程的运行和对这些过程的监视；⑤监视、测量（适用时）和分析这些过程；⑥实施 必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

第10题：

GB/T19001-2008标准关注的是（）。

  • A、质量管理体系的有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
  • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

正确答案:B

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