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单选题当系统出现问题的时候，第一步也是最重要的一步是什么？（）A 备份系统数据B 收集所有问题的信息C 重启系统，看是否能够修复这些问题D 检查系统错误日志和事件日志

题目
单选题
当系统出现问题的时候，第一步也是最重要的一步是什么？（）
A

备份系统数据

B

收集所有问题的信息

C

重启系统，看是否能够修复这些问题

D

检查系统错误日志和事件日志

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第1题：

当系统出现问题的时候,第一步也是最重要的一步是什么?()

A.备份系统数据

B.收集所有问题的信息

C.重启系统，看是否能够修复这些问题

D.检查系统错误日志和事件日志


参考答案：B

第2题：

系统所有日志信息要求与帐号信息相关联,能够审计回溯到人,系统日志分为()。

A.操作日志、系统日志

B.操作日志、系统日志和异常日志

C.系统日志和异常日志

D.以上都不是


参考答案：B

第3题：

在事件查看器中, ()日志记录 Windows操作系统自身产生的错误、警告或者提示。例如:当驱动程序发生错误时,这些事件将被记录到系统日志中。

A.系统

B.应用程序

C.安全性

D.活动目录


正确答案：A

第4题：

当系统出现问题的时候，第一步也是最重要的一步是什么？（）

  • A、备份系统数据
  • B、收集所有问题的信息
  • C、重启系统，看是否能够修复这些问题
  • D、检查系统错误日志和事件日志

正确答案:B

第5题：

在事件查看器中，（）日志记录Windows操作系统自身产生的错误、警告或者提示。例如：当驱动程序发生错误时，这些事件将被记录到系统日志中。


正确答案:系统

第6题：

出现呼叫类或语音类的问题时,需要收集哪些日志:()

A.UAP系统日志和运行日志

B.CTI的系统日志和运行日志

C.UIDB和iWeb的日志


参考答案：A, B

第7题：

事件管理是信息系统运维中的一项重要内容，其主要职能是（ ）。

A.类似于系统日志，用于发现系统问题
B.发现并处理系统中存在的各种问题
C.管理信息系统中的事件反映
D.迅速恢复系统的正常功能

答案：D
解析：
事件管理目的是确保服务提供方具有检测事件、尽快解决事件的能力。要求服务提供方应根据事件管理的过程要求建立：1）与事件管理过程一致的流程，包括事件受理、分类和初步支持、调查和诊断、解决、进展监控与跟踪、关闭等流程。2）事件分类、分级机制。3）事件升级机制。4）满意度调查机制。5）事件解决评估机制，包括事件解决率、事件平均解决时间等。

第8题：

您需要使用[事件检视器]窗口,只检视严重和错误事件的事件日志。此外,您还需要这些事件最详细的信息。这时应该怎么做?()

A.编辑[系统管理事件]检视的筛选器。

B.建立自订检视，然后启用[严重]、[错误]和[信息]层级的事件，再选取所有日志。

C.建立自订检视，然后选取[严重]复选框、[错误]复选框和[详细信息]复选框，再选取所有日志。

D.使用[系统管理事件]检视中的[寻找]选项，搜寻严重或错误字符串。


参考答案：C

第9题：

操作系统的（）文件可以记录系统中硬件、软件和系统问题的信息，同时还可以监视系统中发生的事件。

  • A、文本
  • B、程序
  • C、系统
  • D、日志

正确答案:D

第10题：

收集的详细日志信息的主要问题是（）。

  • A、大部分系统和应用不支持日志记录
  • B、日志无法提供关于系统和应用活动的足够细节
  • C、及时评审日志比较困难
  • D、在需要日志的时候日志不可用的可能性增大

正确答案:C

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