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问答题急诊科的服务要求有哪些？

题目
问答题
急诊科的服务要求有哪些？
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相似问题和答案

第1题：

二甲评审标准要求急诊科有哪几个重点病种要制定服务流程与时限要求？


正确答案:对急性创伤、农药中毒、急诊分娩、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性颅脑损伤、高危妊娠孕产妇、高危新生儿

第2题：

问答题
现代汽车服务企业对管理者有哪些素质要求？

正确答案： 对企业管理者的素质要求有：⑴品德素质；⑵知识素质，包括①专业基础知识②专业知识③经济学和法律知识；⑶能力素质，包括①决策能力②组织能力③控制能力；⑷身体、心里素质。
解析： 暂无解析

第3题：

急诊科的布局和设备要求有()。


答案：室内光线明亮、物品放置有序、标志和路标醒目、夜间应有明显的灯光、是一个独立的单元

第4题：

问答题
客户服务人员主动处理客户投诉的要求有哪些？

正确答案： （1）对客户投诉不能推诿，任何时候，都不能说：“这不是我的事。”而只能说：“这是××部门的事，我和他们沟通后迅速与您联系好吗？
（2）明白售后服务也包括客户投诉处理的内容，因而要主动、热情对待客户的投诉，而且其处理要恰当、有效。
（3）鼓励客户投诉。要制定明确的产品和服务标准及补偿标准；要增加接受和处理投诉的透明度。
解析： 暂无解析

第5题：

问答题
邮政、电信服务有哪些礼仪要求？

正确答案： 言语得当、举止端正；业务熟练、操作规范；以诚待人、重信践诺。邮政投递员在投递邮件时要准确称呼用户姓名，不熟悉、念不准的姓氏、名字事先要查字典，防止念错，引起用户不满。工作时间内，不因个人情绪不佳等原因影响工作质量。上门服务时，要备鞋套及垃圾袋，工作完成后带走垃圾杂物。
解析： 暂无解析

第6题：

问答题
快递服务人员在询问和验视内件时，有哪些要求？

正确答案： （1）对用户交寄的信件，必要时快递服务组织可要求用户开拆，进行验视、但不应检查信件内容。
（2）对用户交寄的信件以外的快件.快递服务组织收寄时应当场验视内件。用户拒绝验视的，不予收寄。验视时，应满足以下要求：
A.查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符；
B.发现禁寄物品，应拒收并向寄件人说明原因；
C.发现限寄物品，应告知寄件人处理方法及附加费用。
解析： 暂无解析

第7题：

问答题
《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？

正确答案：
解析： 暂无解析

第8题：

急诊科的服务要求有哪些？


正确答案:人力资源、设备、设施配备满足急诊绿色通道要求，实行7X24小时服务，急诊留观时间≤72小时。

第9题：

问答题
导购服务的作用及工作要求有哪些？

正确答案： 导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现引导购买，促进销售的目的。导购服务的作用是：在服务过程中，导购工作往往是实现交易成功的不可缺少的重要手段。导购服务工作要求为：导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。导购工作既要讲究方式又要选准时机，还要注意礼节。
解析： 暂无解析

第10题：

问答题
商业银行做好网上银行风险管理和服务有哪些要求？

正确答案： （1）加强用户身份验证管理；
（2）加强公众网上银行安全教育；
（3）加强网上银行安全防范，及时进行风险提示；
（4）妥善处理客户投诉，减少投诉事件的发生；
（5）加强对第三方机构的法律责任约束。
解析： 暂无解析

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