直接和推荐的客服人员联系
如果对方是信用比较好的卖家，可以相信
通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式，并进行核实
如果对方是经常交易的老卖家，可以相信
第1题：
● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 （38） 。交易应对买卖双方都较公平，如借助图中示意的所谓“支付宝”，恰当的交易流程是（39） 。
（38）
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. C2B
（39）
A. 卖家发货给买家，买家付款到支付宝，支付宝再付款给卖家
B. 买家用支付宝付款给卖家，卖家发货
C. 买家付款到支付宝，卖家发货给买家，支付宝付款给卖家
D. 卖家发货，买家用支付宝付款给卖家
第2题：
消费者用普通交易方式下单的，但是他希望货到付款，以下操作推荐的是（）
第3题：
大纲在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。大纲应该怎么办( )?
A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息
B.按照短信提示进入相关连接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
第4题：
在淘宝对服务成本、损失或价款等给付内容的进行酌定并实施款项分割前，（）可向淘宝提出中止淘宝的争议处理服务，并通过司法途径向对方发起诉讼。
第5题：
下单付款后，若需要修改收货地址，需要联系（）
第6题：
关于交易如何申请淘宝客服介入，以下表述错误的是（）
第7题：
在日常金融活动中，运营集中监管平台产生客户账号异常交易预警信息，实时传递给客服系统，客服系统阻断其交易，由客服人员通过电话外呼的方式核实交易风险并核销预警信息，确保客户账户及资金安全。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
买家拍下商品不付款卖家应该如何处理（）？
第10题：
如果喜欢的宝贝不支持货到付款，以下描述正确的是（）