多选题下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁，化淡妆上班C牙齿清洁，口气清新，无异味D指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，E工作时可挽袖卷裤

第1题：

咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。

• A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
• B、仪容整洁，化淡妆上班
• C、工作时可挽袖卷裤
• D、牙齿清洁，口气清新，无异味
• E、指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油

第2题：

服务人员在上门服务时，对仪容的要求包括（）。

• A、头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型。
• B、指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。
• C、胡子：不准蓄留长胡须。
• D、口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物。

第3题：

第4题：

关于女士仪容表述正确的是（）。

• A、发式：头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐；长发需挽起并用统一的头饰固定在脑勺后；短发要合拢在耳后。
• B、面容：面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。
• C、口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
• D、耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
• E、手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。

第5题：

下列符合仪容举止规范的有（）。

• A、头发要整洁，梳理整齐，不准染异色头发，不要留怪异发型，男士不留长发；女士长发应束发或盘起
• B、夏天佩戴墨镜上班
• C、鼻孔干净，鼻毛不外露
• D、女性不用深色或艳丽口红
• E、指甲整齐，不留长指甲，女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油

第6题：

《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐美观，长度不超过指尖（）mm，不染彩色指甲。

• A、2
• B、3
• C、4
• D、5

第7题：

工作场合服务人员仪容仪表不符合要求的是（）

• A、完整穿着整洁工装、不佩戴夸张怪异饰物，精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。
• B、男员工发不过耳，不染发（染黑除外），不烫发，不剃光头，每日剃须不蓄须。
• C、女员工化淡妆，发型发色不夸张怪异，刘海不过眉，长发扎髻不披肩，不涂指甲油。
• D、上班前可吃有异味食物。

第8题：

不符合药店销售人员仪容仪表规范要求的说法有（）。

A头发要整洁无异味

B不使用指甲油

C不可以化淡妆

D不能染各种彩发

第9题：

按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪容的要求描述不正确的是（）

• A、面容：工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜
• B、发式：不染发，且梳理整齐；长发可自然于脑勺后，短发要合拢在耳后
• C、体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水
• D、手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油

第10题：

女员工上班期间，仪容要求端庄大方，具体要求为（）

• A、头发需勤洗，无头皮屑，头发不得烫异型异色、不得挑染；长发需挽起并用头饰固定于脑勺后；短发要合拢在耳后；不得戴帽。
• B、面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时可化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。
• C、保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
• D、耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
• E、保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。
• F、勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。