客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护?()

题目
多选题
客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护?()
A

将网银注册的银行卡账户导入手机银行

B

将网银上的收款方信息导入手机银行

C

将网银上定制过的缴费项目导入手机银行

D

对手机银行登录密码进行初始化、挂失管理

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第1题:

总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有()。

  • A、贷记卡
  • B、投资理财
  • C、转账
  • D、查询

正确答案:A,C,D

第2题:

以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现?()

  • A、转账
  • B、贷记卡还款
  • C、缴费
  • D、贷记卡余额查询

正确答案:A,B,C,D

第3题:

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()

  • A、手机客户信息查询
  • B、手机银行客户登录IP地址查询
  • C、手机银行客户基本信息手动同步
  • D、手机银行客户账户信息手动同步

正确答案:A,C,D

第4题:

以下哪些功能不能通过总行版手机银行公共客户系统实现?()

  • A、转账
  • B、贷记卡还款
  • C、缴费
  • D、银行卡余额查询

正确答案:A,B,C

第5题:

总行版手机银行个人注册客户可以通过()进行收款方账户维护。

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、网点柜台
  • D、电话银行

正确答案:A,B

第6题:

总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作?()

  • A、解锁
  • B、初始化
  • C、挂失
  • D、修改

正确答案:A,D

第7题:

总行版手机银行个人注册客户可通过()对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

  • A、手机银行渠道
  • B、网上银行渠道
  • C、电话银行渠道
  • D、柜面渠道

正确答案:B,D

第8题:

如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办?()

  • A、到我行营业网点重置
  • B、通过网上银行进行挂失
  • C、通过网上银行进行重置
  • D、通过网上银行进行密码初始化

正确答案:A,B

第9题:

客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务,其网上银行客户类型必须为()。

  • A、K宝证书客户
  • B、IE证书客户
  • C、IE证书+动态口令卡客户
  • D、自助注册客户

正确答案:A,C

第10题:

开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有()。

  • A、暂停/恢复手机银行
  • B、绑定新手机号
  • C、注销手机银行
  • D、取消绑定手机号

正确答案:A,B,C,D

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