客户申请电话银行业务,应保证填写申请表内容完全属实,并同意遵守以下()及相关业务规定。

题目
多选题
客户申请电话银行业务,应保证填写申请表内容完全属实,并同意遵守以下()及相关业务规定。
A

《中国农业银行电子银行业务章程》

B

《中国农业银行电子银行服务协议》

C

《中国农业银行网上银行章程》

D

《网上银行业务授权通知书》

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第1题:

装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。


正确答案:号码;帐户

第2题:

电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写()。

  • A、《中国农业银行网上银行业务申请表》
  • B、《中国农业银行电子银行业务申请表》
  • C、《中国农业银行电话银行业务申请表》
  • D、《中国农业银行手机银行业务申请表》

正确答案:B

第3题:

客户申请电话银行业务,应保证填写申请表内容完全属实,并同意遵守以下()及相关业务规定。

  • A、《中国农业银行电子银行业务章程》
  • B、《中国农业银行电子银行服务协议》
  • C、《中国农业银行网上银行章程》
  • D、《网上银行业务授权通知书》

正确答案:A,B

第4题:

个人客户办理电话银行业务时需按要求填写()。

  • A、个人开户申请书
  • B、个人账户业务申请书
  • C、个人客户电子银行申请表

正确答案:C

第5题:

客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》(个人)时,收款人账号可为()。

  • A、存折号
  • B、卡号
  • C、存折号或卡号
  • D、不用填写

正确答案:C

第6题:

要严格审核客户填写的电子银行业务申请表,授权书等资料,资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则()。

  • A、客户有效证件,账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
  • B、客户密码必须相符,账户预留印鉴必须相符
  • C、申请表,授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符

正确答案:A,B,C

第7题:

客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证()。

  • A、个人客户开户/变更申请表
  • B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
  • C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
  • D、特殊业务申请书

正确答案:B,C

第8题:

个人客户在柜面办理电话银行业务时,下列哪项描述是正确的()

  • A、提供的身份证件必须是客户本人所有
  • B、办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有
  • C、填写的申请表和协议各要素应正确完整
  • D、填写的申请表签章可以是他人代签

正确答案:A,C,D

第9题:

柜员受理电子银行业务申请时,应核对客户出示的身份证件、账户凭证()件的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

  • A、原件
  • B、复印件

正确答案:A

第10题:

贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容,指导客户完整、正确、真实地填写申请表,并要求客户当面签名。


正确答案:正确

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