客户可到柜面打印回单
柜员需手工补制收费凭证
银行不能提供任何单据
以上都不对
第1题：
下列个人网上银行收费服务项目，（）不是由系统在客户交易时或系统设定时间自动扣收的。
第2题：
系统批量扣收服务费后，若客户需要扣费回单，应如何处理（）？
第3题：
企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。
第4题：
客户需要系统自动扣收年费的回单，柜员可以（）手续费结算单。
第5题：
企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
第6题：
对于批量结息和扣款等批量账务处理，扣收借款人或保证人等账户资金的，柜台人员可使用（）交易为客户打印回单，加盖“业务讫章”后交客户。
第7题：
企业网上银行服务费的收取方式为（）。
第8题：
办理网上银行签约，柜台收费时，若选择转账方式收取服务费，客户只能使用存折账号而不能使用卡号进行服务费扣收。
第9题：
属于“欠费户”的小额账户，发生贷方业务时，（）扣收客户所欠的服务费。
第10题：
短信服务欠费后，客户往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常。