电子支付交易品种可能存在的全部风险，包括该品种的操作风险、未采取的安全措施、无法采取安全措施的安全漏洞等；
客户使用电子支付交易品种可能产生的风险；
提醒客户妥善保管、使用或授权他人使用电子支付交易存取工具（如卡、密码、密钥、电子签名制作数据等）的警示性信息；
争议及差错处理方式。
第1题：
A.业务办理流程
B.需提交的资料清单
C.收费项目及标准
D.监督电话
第2题：
什么是电子支付？电子支付的类型按电子支付指令发起方式可分为哪些？银行为客户办理电子支付业务应与客户约定哪些认证方式？
第3题：
小额支付系统对_______收费。
A、所有的支付类业务和信息类业务
B、已清算的支付业务和发送的信息类业务
C、已轧差的支付业务和发送成功的信息类业务
D、已清算的支付业务和发送成功的信息类业务
第4题：
《电子支付指引（第一号）》主要明确了以下哪几方面的内容：（）
第5题：
营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有（）。
第6题：
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
第7题：
办理电子支付的银行不必公开、充分披露电子支付业务活动中基本信息，尤其强调对电子支付业务风险的披露，要求银行明示特定电子支付交易品种可能存在的全部风险。
第8题：
A、业务咨询
B、业务查询(114除外)
C、障碍申告和投诉
D、信息服务
第9题：
客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议，银行有权要求客户提供身份证明资料，有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料；银行要按照协议规定及时发送、接收和执行电子支付指令，并回复确认。
第10题：
客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议。银行有权要求客户提供身份证明资料，有义务向客户披露有关电子支付业务的初始信息并妥善保管客户资料，银行要按照协议规定（）并回复确认。