电子银行收费项目包括（）等。

第1题：

消费者应接照（）公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。

第2题：

在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。

• A、根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准
• B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权
• C、要与客户签订协议
• D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传
• E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理

第3题：

第4题：

收费系统收费方式有（）。

• A、人工半自动收费
• B、银行代收费
• C、电子不停车收费
• D、全人工收费

第5题：

支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）

• A、负责具体办理电子银行业务
• B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务
• C、负责电子银行业务自律监管等工作
• D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

第6题：

在电子银行的服务收费上，农村中小金融机构对于服务减免的优惠措施包括的免费项目、免费的幅度、免费的周期、免费的对象等的宣传应当采取模糊性的、有歧义的用语。

第7题：

电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。

• A、个人注册客户
• B、企业注册客户
• C、公共客户
• D、网上特约商户

第8题：

第9题：

柜面收费流程主要包括（）

• A、柜面现金、POS机、银行交款单收费流程
• B、柜面转账支票、汇收费流程
• C、柜面汇票收费流程
• D、银行代收等收费流程

第10题：

在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）

• A、收费项目
• B、收费标准
• C、银行变更收费项目的权限
• D、银行变更收费标准的权限
• E、已签约的客户对于新标准的适用问题