第1题：
以下有关IP地址配置正确的是()
A.分手工配置和自动配置两种
B.如果不使用IE浏览器，无需配置IP地址即可上网
C.在本地连接中设置
D.如果没有配置正确就无法使用TCP/IP协议
第2题：
以下()原因会导致用户上网时，出现无法打开网页。
A.系统问题
B.IE浏览器问题
C.防火墙问题
D.DNS问题
第3题：
A、用户未将网线拔出时，用户连接CMCC后，可能导致无法打开认证界面
B、用户未将网线拔出时，会导致无法连接上CMCC信号
C、用户未将网线拔出时，会导致无法获取IP地址
D、用户未将网线拔出时，会导致用户无法通过WLAN认证
第4题：
用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。请分析故障原因。
第5题：
A．错误
B．正确
第6题：
用户无法打开Portal认证页面原因为()
A.用户IE浏览器设置了“受限站点”
B.用户无线网卡手工设置了IP地址，应该改为自动获取IP地址
C.用户浏览器故障或其它设置导致，恢复浏览器默认设置或重启PC尝试解决
D.用户IE浏览器设置了代理服务器
第7题：
A.终端设置错误
B.用户签约有问题
C.PGW地址池耗尽
D.DRA故障
第8题：
A、在浏览器中输入A网址时，打开的是B网站
B、上网速度过慢
C、只能使用域名上网，无法使用IP地址打开网页
D、只可以使用浏览器下载，而不可以使用P2P工具下载
第9题：
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。
第10题：
用户无法打开Portal认证页面（）