判断题切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）A 对B 错

题目

判断题

切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）

对

错

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第1题：

质量指标将网络性能的定量描述与终端用户对服务质量的感受直接连系起来,更便于理解和应用。主要有这些方面()。

A.掉话

B.呼叫困难

C.话音质量差

D.话费高

参考答案：A, B, C

第2题：

GT800系统组呼业务中,关于组呼用户行为的说法,正确的是:()

A.当发起组呼的业务用户首次释放上行时，从专用信道上发送上行释放消息；

B.讲话用户采用切换方式；

C.听者用户采用切换方式；

D.讲话用户可以采用切换和重选两种方式。

参考答案：B

第3题：

基于业务系统间切换中,调整TimeToTrigger可造成的影响()

A.影响终端的测量上报时延

B.影响切换时间点

C.起呼到切换时延加长

D.影响终端在TD侧振铃的比例

参考答案：A, B, C, D

第4题：

交换机为用户提供的服务质量指标是()

A.话务负荷能力

B.BHCA

C.呼损

D.用户线数量

参考答案：C

第5题：

下列关于系统切换的说法中,错误的是()

A、并行切换比较安全，但费用较大

B、当系统较小时，并行切换不如分段切换方便

C、直接切换简单且风险小

D、并行切换尤其适用于大型系统的切换

参考答案：BCD

第6题：

切换是对服务质量影响最大的一个方面,尤其对起呼困难,但用户一般并不能直接感受到。()

A．错误

B．正确

参考答案：A

第7题：

当一个移动台发起组呼业务时,此时若另一用户发起同一组呼参考的请求,MSC将其呼叫请求释放,释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中;若调度员发起组呼请求,MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。

A．错误

B．正确

参考答案：B

第8题：

呼损率是交换设备未能完成的电话呼叫业务量与用户发出的电话呼叫业务量之比。呼损愈高,服务质量愈高。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第9题：

网络发生拥塞时,对用户感知的影响,主要体现在()方面。

A.呼入呼出困难

B.有信号但是无法起呼

C.容易掉话

D.通话质量较差

参考答案：A, B, C, D

第10题：

在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即可靠性、确实性、有形性、个性化服务和响应性五个方面。

A对

B错

错
略

切换是对服务质量影响最大的一个方面，尤其对起呼困难，但用户一般并不能直接感受到。（）

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