协议收取
手工外收
账务调整
免收不收
第1题：
走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。（）
A对
B错
第2题：
接入工程费用统一由（）收取。接入工程费用经客户确认后，由客户服务中心业务员通知客户缴费，按规定向客户开具票据，票据由财务部统一向税务机关购买并缴销。相关费用应在接电前按双方签订的协议结算方式结清
第3题：
A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费
B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费
C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式
D、集团付款方式是指按照一定协议规定，由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式
第4题：
定期收费是指按照银行对外公布的《价格标准》或客户的（）定期向客户收取的费用，由系统在规定的日期自动扣收。
第5题：
ONU押金费用收取菜单：【客户服务】->【活动受理】->【收杂费】，选择“ONU预存款”费用类型，进行费用收取。
第6题：
对已收取的手续费，批量退回客户账。交易支持网银、系统批扣、柜面手工等方式收取的费用退回。
第7题：
宽带初装费收取菜单：【客户服务】->【活动受理】->【收杂费】，选择“宽带初装费”费用类型，进行费用收取。
第8题：
全额到账费用由邮政银行代提供全额到账服务的账户行向客户收取。
A对
B错
第9题：
全额到账费用由邮政银行代提供全额到账服务的账户行向客户收取。
第10题：
网上特约商户哪些费用的收取采取系统自动扣收的方式？（）