对
错
第1题：
所有进入航空器活动区的工作人员必须经过用人单位的消防安全培训，应掌握下列哪些知识，正确的是（）
第2题：
作为一名高级话务员，需要掌握客户关系管理有关知识、疑难投诉处理技巧、营销理论知识、营销方法、服务质量提升策略、现场管理与指导相关知识。
第3题：
应牢固树立卫生意识，上岗前必须持有（）(每年必须参加年审)，掌握主要的食品卫生及相关知识，熟知灭火器材和石棉布的正确使用。
第4题：
材料员必须掌握的材料管理知识不包括（）。
第5题：
对商户收银员的培训主要内容包括：（）。
第6题：
对紧急事故处理及救援有关人员必须进行培训，使之掌握紧急事故处理、救援知识和实际操作方法。
第7题：
创业者必须掌握：（）
第8题：
第9题：
收银员培训内容包括（）
第10题：
血液透析医务人员应接受相关岗位培训，准确掌握（）。