第1题：
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。()
第2题：
第3题：
顾客的总成本
顾客为购买某一产品或劳务所消耗的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。
第4题：
顾客总成本的构成要素包括（）。
第5题：
简述经济批量模式下货币资金总成本的构成及其与货币持有量的关系。
第6题：
第7题：
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。
第8题：
顾客总成本由()构成。
A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精力成本
E、精神成本
第9题：
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。
第10题：
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。