单选题客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。A 口头挂失解挂B 密码挂失解挂C 密码重置D 书面挂失解挂

题目
单选题
客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。
A

口头挂失解挂

B

密码挂失解挂

C

密码重置

D

书面挂失解挂

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第1题:

办理理财卡()手续是必须由客户本人办理,不可委托他人代为办理。

  • A、密码挂失、密码解挂、密码重置
  • B、卡解挂
  • C、挂失
  • D、销卡

正确答案:A,B,D

第2题:

客户必须到开户网点办理()等业务。

  • A、更改通兑方式和支控方式
  • B、口头挂失
  • C、存折类书面挂失
  • D、银行卡密码挂失
  • E、存折类解挂、补发

正确答案:A,C,E

第3题:

以下交易都须由客户本人并提供有效身份证件办理:密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、凭证解挂、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的()。

  • A、口头挂失解挂
  • B、密码挂失解挂
  • C、密码重置
  • D、书面挂失解挂

正确答案:A

第5题:

关于电子银行密码业务正确说法是().

  • A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
  • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
  • D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。

正确答案:A,B,C

第6题:

下列业务中,可在省内跨营业机构办理的业务有()。

  • A、口头挂失及其解挂
  • B、书面挂失及其解挂
  • C、挂失后续补发、销户
  • D、存折密码重置

正确答案:A

第7题:

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


正确答案:正确

第8题:

下列违反银行卡解挂规定的说法是( )

A.解挂必须到原挂失网点办理,不能跨网点办理

B.解挂类型必须与原挂失类型相符

C.书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时,交易方可成功

D.解挂时允许手工输入卡号


参考答案:D

第9题:

下列关于准贷记卡挂失描述正确的有().

  • A、可在全国任意网点口头挂失
  • B、口头挂失不自动解挂
  • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失
  • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下业务中必须本人办理的是()

  • A、密码挂失
  • B、口头挂失
  • C、书面挂失
  • D、解挂业务

正确答案:D

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