探索期
建立期
稳定期
维持期
空巢期
第1题：
因年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于条件丧失型客户。
第2题：
在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。
第3题：
A.企业生命周期
B.客户关系生命周期
C.产品生命周期
D.客户生命周期
第4题：
在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期。
第5题：
根据报告，美国的创业者创业年龄主要集中在（）。
第6题：
畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期，统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况，从而有效提升（）。
第7题：
客户在生命周期内给企业带来的利润：客户生命周期利润=（）—总投入成本。
第8题：
我国规定下列哪个年龄组为中年期()
A、40-60岁
B、35-55岁
C、45-59岁
D、35-44岁
第9题：
根据个人生命周期理论，个人生命周期的稳定期是（）。
第10题：
在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）