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问答题试述如何塑造良好的医院形象。

题目
问答题
试述如何塑造良好的医院形象。
参考答案和解析
正确答案： 要塑造良好的医院形象，必须做好以下几项工作：
一是建立好良好的医院领导形象，在医院内部形成巨大的凝聚力。
二是消除负面不利因素，用优质服务赢得社会公众的信任，进一步完善医疗保障制度，提高医疗服务质量，加强员工职业道德教育，强化员工职业责任感，简化就医程序，增加便民措施。
三是增强特色优势。四是营造宽松的外部氛围。只有做好了上述各项工作，才能真正塑造出良好的医院形象
解析： 暂无解析
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相似问题和答案

第1题：

简述塑造良好的行政组织形象的意义?


正确答案：(1)良好的行政组织形象是政府健康生存和顺利发展的必然要求;(2)良好的行政组织形象是保障政令畅通的法宝，有助于我国政府行政决策的实施和行政效率的提高;(3)塑造良好的行政组织形象一向是思想家和政治家们所追求的重要目标;(4)塑造良好的组织形象，是我国政府机构改革的重要目标。

第2题：

如何塑造教育组织的形象？
教育组织形象塑造的途径很多，对内要根据形象内涵的各项具体指标，进行科学管理，开展相应活动，适时培训，提高形象内涵的函数值；对外要利用大众传播媒介，充分利用广播、电视、报刊、网络传播快、容量大、影响范围广的优势，把教育组织的状态、工作情况、动向及时展示出去，提高知名度和美誉度。
略

第3题：

什么是学校形象?如何塑造良好的学校形象?


答案：(1)学校形象的含义
参见本章复习笔记。
(2)塑造良好的学校形象
学校在社会公众中建立、塑造和传播良好形象，获得良好的名声是一个系统的过程。具体来说，要根据学校不同的发展阶段作出相应的努力，具体分析如下：
①形象的树立和塑造。在学校初创阶段或变革阶段，应着重关注树立新形象或者重新塑造学校形象，即应做好学校形象的定位工作。
②形象的维持和传播。在学校发展势头良好和平稳阶段，应重点关注维持并传播良好的形象，并致力于提升学校的形象。
③形象的挽救和维护。在学校出现危机的时候，重点需要进行形象的挽救和矫正工作，力求减少不良影响，维护已有形象。
塑造学校良好形象的过程包括形象的树立、塑造、维持、提升、矫正和传播等方面，要根据学校所处的不同阶段采取侧重点不同的工作，从而塑造良好的学校形象。

第4题：

试述公务员如何塑造良好的公务形象。


正确答案: 作为政府公职人员，在社会生活中代表着所在组织的形象、政府的形象乃至国家的形象。公务员的形象在社会生活中是社会精神文明的一面镜子。塑造公务员良好形象直接关系到政府在公众中的权威及信誉的树立，同时对公众还起到一定的示范效应。作为公务员的个体应该充分意识到自己形象的社会性，把自己良好的形象展现给社会公众和世人。
一、重视公务形象，把握礼仪细节（一）有助于提高公务员的自身修养
在日常交往中，公务员不仅要遵纪守法、爱岗敬业，而且要求具有良好的自身修养。平时的自身修养，往往体现于日常工作与生活的种种细节之中。公务员重视礼仪、学习礼仪、讲究礼仪，才有助于时刻检点自身行为、提高自身修养和整体素质，才有助于纠正“门难进，脸难看”的不良风气，端正文明行政，让人民满意。
（二）有助于维护政府的形象
公务员良好的仪表仪容，在一定程度上也反映着政府机关的管理水平，不仅是每一个公务员素质高低的问题，而且事关政府的形象。作为公务员在努力提高行政业务的同时，加强个人的礼仪修养，把握礼仪规范，提倡文明行政也是贯彻“以德治国”，树立社会主义荣辱观的具体体现。
（三）有助于倡导文明行政
礼仪是社会文明进步的标志，把握礼仪规范是每一个社会公民的基本要求。如果自己不注重礼仪，甚至庸俗粗鲁、举止野蛮，那么就不可能被人瞧得起，更谈不上得到别人的尊重。作为公务员首先应成为一个受人欢迎和尊重的文明公民，必须约束自己的言行，养成讲究礼仪的好习惯。
二、提升礼仪修养，把握礼仪规范礼仪修养是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程，是通过有意识的学习、仿效、积累而逐步形成的。培养公务员良好的礼仪修养可以通过以下途径：
（一）目标明确。培养自身良好公共形象与礼仪细节，在日常工作和学习中时刻注重礼仪，充分做好每一个细节，这是促进公务员内强素质、外树形象的保证。
（二）循序渐进。首先从实际工作中运用最多的接待礼仪、服务礼仪、办公室礼仪入手加以规范和细化。加强实践，营造和维持处处讲礼仪规范，时时注重礼仪细节的氛围，坚持不懈、逐步推进。
（三）加强学习。加强公民道德、国情、民情的学习，积极参加各种礼仪、礼节、礼貌学习活动。增强礼仪、礼节、礼貌意识、服务意识，不断提高自身道德修养、不断提升自我、完善自我。
（四）严格自律。树好公共形象，规范公务礼仪，不搞形式主义。因此，每个人都要长期自觉坚持，养成良好的习惯。并随时随地体现在各方面的工作、生活和学习当中，要时常总结经验和不足，勇于开展批评与自我批评。“千里之行，始于足下”。公务员要时时处处，都要展示文明礼貌和仪表端庄的礼仪形象。从具体的事做起，一滴一点的做，一件事一件事的做，一次一次的做，久而久之，就能养成优良的习惯，就会对树立良好的礼仪形象。

第5题：

试述如何塑造良好的医院形象。


正确答案: 要塑造良好的医院形象，必须做好以下几项工作：
一是建立好良好的医院领导形象，在医院内部形成巨大的凝聚力。
二是消除负面不利因素，用优质服务赢得社会公众的信任，进一步完善医疗保障制度，提高医疗服务质量，加强员工职业道德教育，强化员工职业责任感，简化就医程序，增加便民措施。
三是增强特色优势。四是营造宽松的外部氛围。只有做好了上述各项工作，才能真正塑造出良好的医院形象

第6题：

试述地区形象塑造的主要内容。


参考答案：

（一）.区域定位
1.区域功能定位；
2.区域形象定位。
（二）.区域基础设施建设与环境设计
（三）.地区意识的确立四.区域信息标志的确立


第7题：

企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象。

A社区

B消费者

C客户

D企业


A
略

第8题：

形象塑造是实现组织目标的先决条件,如何塑造良好的组织形象是公共关系理论和实践的一个核心问题和基本问题。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第9题：

什么是电话形象？拨打电话者如何塑造自己良好的电话形象？


正确答案:是电话礼仪的主旨之所在。是人民在使用电话时的种种表现，会使通话的对象“如见其人”，能够给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。拨打电话者要塑造自己良好的电话形象必须（1）时间适宜，（2）内容简练，（3）表现文明。

第10题：

试述南丁格尔塑造的护士形象？


正确答案: 主要有5个特征：
①品格高尚，南丁格尔针对护士角色指出：“职业女性不具备正直、诚实、庄重就将一事无成。”
②满足患者需求，南丁格尔强调“千万不要有意或无意地惊醒病人，这是护理质量好坏的先决条件。”
③具备心理学知识，南丁格尔认为护士必须十分重视病人的心理因素，应区分护理病人与护理疾病，着眼于整体的病人。
④专门学科的人才，南丁格尔认为“护理学是内、外科和公共卫生学的有技术的奴仆，但决不是内、外科医生和卫生官员的有技术的奴仆。”
⑤人类健康的使者，南丁格尔主张“护士的服务对象，要更多地面向整个人类社会，通过社区组织预防医学工作，展开公共卫生护理。”

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