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动机（　　）。(2004年6月三级真题)

题目
多选题
动机（　　）。(2004年6月三级真题)
A

不能进行直接的观察，但可以根据个体的外部行为表现加以推断

B

在需要的基础上产生

C

是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的内在的心理过程或内部的动力

D

是对有机体内部不平衡状态的反应，表现为有机体对内部环境条件的欲求

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第1题：

绩效考评是绩效管理活动的()。[2012年11月三级真题、2008年11月四级真题]

A:首要环节
B:关键环节
C:中心环节
D:结束环节

答案：C
解析：
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

第2题：

基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。[2012年5月三级真题；2008年11月三级、四级真题]

A:物质刺激
B:满足社会需要
C:内部激励
D:搞好人际关系

答案：A
解析：
“经济人”又称“唯利人”、“实利人”，认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就可以来调动人的工作积极性，提高工作效率。

第3题：

体重指数是（ ）。[辽宁省2007年11月三级真题]


正确答案：C
体重指数=体重(kg)÷［身高(m)］2=85÷1.75 2＝28.08。

第4题：

基于“经济人”假说的管理是运用（ ）来调动人的积极性。【2012年5月三级真题； 2008年11月三级、四级真题】

A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

答案：A
解析：
“经济人”又称“唯利人”、“实利人”，认为人的行为是为了追求自身最大经济利 益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这 是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就可以来调动人的工作积极 性，提高工作效率。

第5题：

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）。【2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题】

A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

答案：B
解析：
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，有时还要分析顾客消费承受能力。

第6题：

人格很复杂，包括()。[2012年5月三级真题]

A:动机
B:行为
C:价值观
D:态度
E:自我观念

答案：A,C,D,E
解析：
人格很复杂，它包括动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容；人格也很多变，人们在其工作和生活的环境中不断地变化着自己的动机、情绪、态度等。

第7题：

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。[2010年5月二级、三级真题；2008年11月四级真题]

A:顾客购买动机分析
B:市场商品消费结构分析
C:顾客消费承受能力分析
D:企业产品消费群体分析

答案：B
解析：
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，有时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：

李某的膳食结构属于（ ）。[辽宁省2007年11月三级真题]


正确答案：B
根据提供描述，李某是以动物性食物为主的膳食结构。

第9题：

人格很复杂，包括（ ）。【2012年5月三级真题】

A.动机
B.行为
C.价值观
D.态度
E.自我观念

答案：A,C,D,E
解析：
人格很复杂，它包括动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容；人格也很多变，人们在其工作和生活的环境中不断地变化着自己的动机、情绪、态度等。

第10题：

简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。[ 2011年5月三级真题]




答案：
解析：

影响企业员工薪酬水平的主要因素包括两个方面，其内容如下：


(1)影响员工个人薪酬水平的因素主要有：①劳动绩效；②工作条件；③年龄与工龄；


④职务或岗位；⑤综合素质与技能。


(2)影响企业整体薪酬水平的因素主要有：①工会的力量；②地区和行业工资水平；③产品的需求弹性；④企业的薪酬策略；⑤企业工资支付能力；⑥生活费用与物价水平；⑦劳动力市场供求状况。具体如图5 -2所示。



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