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(12、11年真题)六西格玛管理最早起源于(    )

题目
单选题
(12、11年真题)六西格玛管理最早起源于(    )
A

美国IBM公司

B

美国摩托罗拉公司

C

日本松下公司

D

日本索尼公司

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第1题：

六西格玛活动最早起源于美国通用公司。（ ）


答案：错
解析：
六西格玛概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。

第2题：

关于六西格玛管理，下列论述正确的有()。

A:六西格玛管理是一种目标管理方式
B:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C:六西格玛管理是绩效管理
D:六西格玛管理是一种技能管理
E:六西格玛管理是一种主动改进型管理

答案：A,B,C,E
解析：
六西格玛管理的优势体现为：①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法；②六西格玛管理是一种目标管理方式；③六西格玛管理是一种主动改进型管理；④六西格玛管理是绩效管理；⑤六西格玛管理是一种文化管理。

第3题：

作为一种管理方法，六西格玛管理包括( )。

A．六西格玛设计

B．六西格玛策划

C．六西格玛策划

D．六西格玛研究


正确答案：A

第4题：

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（）。

  • A、福特公司
  • B、摩托罗拉公司
  • C、通用公司
  • D、杜邦公司

正确答案:B

第5题：

六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有（）。

  • A、负责六西格玛管理在组织中的部署
  • B、构建六西格玛管理基础
  • C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
  • D、组织确定六西格玛项目的重点
  • E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

正确答案:A,B,C,E

第6题：

关于六西格玛管理特征的说法，正确的有()。

A:六西格玛管理以顾客为关注中心
B:六西格玛管理依据管理和事实，使管理成为量化的科学
C:六西格玛管理追求完美，不容忍失误
D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作
E:六西格玛管理聚集于流程的改进

答案：A,B,D,E
解析：
六西格玛管理的主要特征具体包括：①以顾客为关注中心；②依据数据和事实，使管理成为量化的科学；③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升；④聚焦于流程改进；⑤有预见的积极管理；⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作；⑦无边界合作；⑧追求完美，容忍失误。

第7题：

作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。

  • A、六西格玛定型
  • B、六西格玛设计
  • C、六西格玛改进
  • D、六西格玛验证
  • E、六西格玛确定

正确答案:B,C

第8题：

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()。

A德国西门子公司

B美国摩托罗拉公司

C日本松下公司

D美国美孚石油公司


参考答案：B

第9题：

六西格玛管理起源于（）

  • A、美国通用电气公司
  • B、日本松下公司
  • C、美国摩托罗拉公司
  • D、日本施乐公司

正确答案:C

第10题：

项目管理最早起源于（）。

  • A、美国
  • B、欧洲
  • C、日本
  • D、中国

正确答案:A

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