问答题简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。

题目
问答题
简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。
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相似问题和答案

第1题:

克服组织变革阻力的方法有哪些?


参考答案:(1)开诚布公地与员工沟通;
(2)让员工参与到变革中;
(3)利用成功的变革模式;
(4)减少不确定性;
(5)谈判。

第2题:

G公司为了有效克服变革的阻力,公司的领导曾多次开动员会,让员工们充分了解变革的必要性和可行性,使员工充分参与到变革中,并且公司逐步推进变革。根据上述信息,G公司克服变革阻力运用的策略包括(  )。

A.控制变革的范围
B.控制变革的节奏
C.改变变革的类型
D.采用适宜的变革管理方式

答案:B,D
解析:
“公司的领导曾多次开动员会,让员工们充分了解变革的必要性和可行性”属于鼓励冲突领域对话;“使员工充分参与到变革中”属于鼓励个人参与。这些都属于采用适宜的变革管理方式。“公司逐步推进变革”属于控制变革的节奏,选项B、D正确。

第3题:

主动变革总是有计划地进行,这就要求了解变革的阻力和筹划出克服这些阻力的适宜手段。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动()。

  • A、项目的提案与选择
  • B、诊断过程
  • C、建立控制
  • D、治疗过程

正确答案:D

第5题:

进行服务质量改进,需要在技术和管理上进行综合性的变革,因此必然会涉及到()两个方面,都会遇到一定的阻力。

  • A、技术改进和社会变革
  • B、质量变革和技术变革
  • C、方法变革和经济变革
  • D、以上答案都不对

正确答案:B

第6题:

传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力,公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有( )。

A.调整变革的范围
B.采取适宜的变革节奏
C.调整变革的任务
D.采取适宜的变革管理方式

答案:B,D
解析:
“公司高层循序渐进推进变革”属于采取适宜的变革节奏,选项B正确;“时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革”属于采取适宜的变革管理方式,选项D正确。

第7题:

(2019年)传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力,公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有( )。

A.调整变革范围
B.采取适宜的变革节奏
C.调整变革的任务
D.采取适宜的变革管理方式

答案:B,D
解析:
“公司高层循序渐进推进变革”属于调整变革节奏,选项 B正确。“时刻关注员工的心理变化,认真听取员工的意见和建议,并组织员工学习新技能,鼓励员工积极参与变革”属于变革的管理方式,选项 D正确。

第8题:

在质量改进阻力中,克服习惯和惰性阻力的最重要措施是( )

A.沟通

B.激励

C.组织

D.控制


正确答案:A

第9题:

克服质量改进的阻力的类型?


正确答案: (1)克服来自于错误认识的阻力;
(2)克服来自于既得利益集团的阻力;
(3)克服来自于习惯和惰性的阻力。

第10题:

简述如何变革阻力的克服?


正确答案:(1)沟通
(2)参与
(3)支持
(4)谈判
(5)操纵和收买
(6)强制