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简述质量改进的效果评价。

题目
问答题
简述质量改进的效果评价。
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相似问题和答案

第1题：

在确认改进效果时，应注意( )。

A．改进前后用于比较的指标和图形应保持一致

B．将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视

C．放弃没有达到改进效果的质量改进项目

D．要正确确认质量改进的效果


正确答案：ABD
解析：在确认改进效果时的注意事项有：①应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致，这样会更加直观，具有可比性；②对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的，这会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性；③采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。

第2题：

根据GB/T 19000--ISO 9000 (2000年版）的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质
量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。
A.考核和评价 B.评价和记录.
C.预测和评价 D.评价和改进


答案：D
解析：
按照《GB/T 19000—ISO 9000 (2000)质量管理体系标准》的定义：质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工怍内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。

第3题：

根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行( )的一系列工作。

A.考核和评价

B.评价和记录

C.预测和评价

D.评价和改进


正确答案：D

第4题：

绩效改进的评价方式有很多，其中（）需要通过对组织的绩效改进效果进行持续追踪，从而评估方案实施后个体或组织的持续努力、持续效果等。

  • A、形成性评价
  • B、总结性评价
  • C、证实性评价
  • D、元评价

正确答案:C

第5题：

对质量控制体系的能力和运行效果进行评价是属于( )。

A、动力机制
B、反馈机制
C、约束机制
D、持续改进机制

答案：B
解析：

第6题：

质量管理是确立________及实施________的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。


参考答案：质量方针;质量方针

第7题：

对质量控制体系的能力和运行效果进行评价是属于（）。

A.动力机制
B.反馈机制
C.约束机制
D.持续改进机制

答案：B
解析：
2020/2019教材P163
反馈机制：运行状态和结果的信息反馈，是对质量控制系统的能力和运行效果进行评价，并为及时作出处置提供决策依据。

第8题：

根据GB/T 19000-IS0 9000(2000){质量管理体系标准》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（ ）的一系列工作。

A．评价和记录

B．预测和评价

C．评价和改进

D．考核和评价


正确答案：C

第9题：

对于出租汽车营运企业，建立健全安全宣传教育培训评价档案，详细、准确记录培训评价情况；并对培训效果进行评审，改进提高（）。

  • A、培训质量
  • B、人员素质
  • C、培训效果
  • D、学习态度

正确答案:A

第10题：

医院持续质量改进的评价指标有？


正确答案: ①服务水平
②适宜性
③持续性
④有效性
⑤效果
⑥效率
⑦安全性
⑧及时性
⑨满意度

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