对
错
第1题：
以下对于出售重要空白凭证的说法正确的是（）
第2题：
对客户满意或忠诚的衡量或测量，可以依据以下标准来进（）
第3题：
A.客户购买量占企业销售百分比
B.维护客户关系所需的成本
C.竞争对手争夺客户数量
D.客户流失率
第4题：
下列关于票据和结算凭证领用单的适用范围说法正确的是（）
第5题：
个人客户在工行可购买哪些币种的旅行支票？
第6题：
用支票购买加油站购油凭证时，应在（）后，才能将购油凭证交付客户。
第7题：
客户凭证数量控制针对（）凭证类型
第8题：
A、数量规模最大、购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体
B、数量规模不大，但是购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体
C、数量规模最大、购买能力最高但是够买愿望一般的客户群体
D、数量规模最大、购买能力一般但是够买愿望最强的客户群体
第9题：
一般新鲜度最高、购买频次最多、购买金额最大的客户视为最有价值客户。
第10题：
用支票购买加油站购油凭证时，应在支票送交银行转账后，才能将购油凭证交付给客户。