客户本人的有效身份证件
挂失申请书
被挂失存款凭证
代理人的有效身份证件
第1题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第2题：
下面哪些挂失手续必须由存款人本人办理（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
下面哪项挂失申请可以由代理人办理（）。
第5题：
密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
第6题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
第7题：
储蓄存单（折、卡、印鉴）的挂失，按挂失对象和业务种类分为（）。
第8题：
A、卡丢失且密码遗忘
B、卡丢失且密码锁定
C、存折丢失且密码遗忘
D、卡消磁
第9题：
关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是（ ）。
第10题：
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。