以下哪几项属于服务管理的职能()。

题目
多选题
以下哪几项属于服务管理的职能()。
A

计划职能

B

协作职能

C

控制职能

D

激励职能

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第1题:

工业企业物资管理有以下几项工作职能:()工作、采购工作、保管工作、供应发放工作、材料耗用的核算工作。


正确答案:计划

第2题:

A柜面客户服务岗的工作任务包括以下哪几项()

  • A、VIP客户管理
  • B、客户信息分析
  • C、特约商家管理
  • D、附加值服务
  • E、综合管理

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

以下几项中属于商业银行风险管理职能的是( )。

A.价格确认

B.模型创建

C.降低风险

D.技术支持


正确答案:ABD

第4题:

管理的基本职能哪几项。


正确答案: 管理的基本职能:计划职能、组织职能、控制职能。三个基本职能,紧密可相互作用,共同发挥作用。

第5题:

无论谁充当叙述者,都不能简单地把他等同于作者或人物,以下哪几项属于叙述者的职能。()

  • A、叙述职能
  • B、交际职能
  • C、管理职能
  • D、思想职能

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下哪几项属于服务管理的职能()。

  • A、计划职能
  • B、协作职能
  • C、控制职能
  • D、激励职能

正确答案:A,B,C,D

第7题:

按照中央银行的性质,可将中央银行的职能分为:()。

  • A、管理职能和服务职能
  • B、调节职能和服务职能
  • C、调节职能和管理职能
  • D、调节职能、管理职能和服务职能

正确答案:D

第8题:

以下选项中不属于政府管理社会公共事务职能的内容主要有()。

A.科教职能

B.人口控制职能

C.经济发展职能

D.公共服务职能和社会保障职能


参考答案:C

第9题:

具体而言企业管理有几项职能?


正确答案:企业管理有五项职能。

第10题:

以下不属于中国人民银行的职能是()。

  • A、服务职能
  • B、调控职能
  • C、领导职能
  • D、管理和监督职能

正确答案:C