单选题客户经理要根据不同的拜访目的决定会谈时间,如正式商谈合作事宜,则以()时间为宜。A 放假B 休闲C 休息D 上班

题目
单选题
客户经理要根据不同的拜访目的决定会谈时间,如正式商谈合作事宜,则以()时间为宜。
A

放假

B

休闲

C

休息

D

上班

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第1题:

《国民旅游休闲纲要》 规定:在放假时间总量不变的情况下,中小学可以结合实际调整寒、暑假时间。


答案:错
解析:

第2题:

休闲功能包括()

  • A、个人休闲能力
  • B、休闲活动结果
  • C、时间
  • D、行为
  • E、目的

正确答案:A,B

第3题:

下列哪些属于非正式沟通?( )

A.选择非正式的商谈对象

B.选择非正式的商谈时间

C.选择非正式的商谈场合

D.选择非正式的商谈话题

E.选择非正式的商谈方式


正确答案:ABCE
解析:所谓非正式沟通就是不在办公桌面上正式商谈,利用交朋友的方式进行沟通。但非正式沟通中的话题应当是正式的商谈话题,是利用非正式的沟通方式来达到业务上的沟通。

第4题:

不要在以下哪些时段拜访客户?()

  • A、客户刚上班
  • B、异常繁忙
  • C、快下班
  • D、用餐时间

正确答案:A,B,C,D

第5题:

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
  • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
  • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

正确答案:A,B

第6题:

拜访他人时,要守时守约尽量避开()时间。如临时造访或推迟拜访,应征的主人同意并表示歉意。

  • A、上班
  • B、休班
  • C、用餐
  • D、休息

正确答案:C

第7题:

客户经理应增加为客户服务时间,控制公司作业时间,压缩在途时间,提高(),实现范围时间内的利益贡献最大。

  • A、生产率
  • B、为客户服务的工作效率
  • C、客户满意度
  • D、客户拜访成功率

正确答案:B

第8题:

下列选项,属于非正式沟通的内容是( )。
A.选择非正式的商谈对象 B.选择非正式的商谈时间
C.选择非正式的商谈场合 D.选择非正式的商谈话题
E.选择非正式的商谈方式


答案:A,B,C,E
解析:
答案为ABCE。所谓非正式沟通就是不在办公室桌面上正式商谈,利用交朋友的方式进行沟通。这是市场开发中经常用到的一种方法,包括:①选择非正式的商谈对象;②选择非正式的商谈时间;③选择非正式的商谈场合;④选择非正式的商谈方式。

第9题:

关于员工上班工作时间的说明下面哪一种说法是对的?()

  • A、员工上班时间为满八小时,不含用餐休息和更衣时间
  • B、员工上班时间为满八小时,含用餐时间和更衣时间
  • C、员工上班时间为满九小时,含用餐时间和更衣时间
  • D、员工上班时间为满七小时,不含用餐时间和更衣时间

正确答案:A

第10题:

一般来说,拜访客户的最佳时间是客户的休息时间。


正确答案:错误

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