1
3
5
10
第1题：
办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单，转由业务主管部门办理，应在（）个工作日内予以回复。
第2题：
纳税服务部门应在每月初5个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
第3题：
纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题。( )
第4题：
纳税服务部门于办税流程相关资料接收后几个工作日内完成对外发布核准（）。
第5题：
纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务（）。
第6题：
对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的几个工作日内形成工单并提交给工单处理人员（）。
第7题：
办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理应在（）个工作日内予以回复。
第8题：
纳税服务部门应在每月初个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。( )
参考答案： 错
第9题：
（）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。
第10题：
纳税服务部门每月初几个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题（）。