对
错
第1题：
安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。
第2题：
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
对服务态度描述不正确的有（）。
第5题：
皮皮去商店买东西，把什么分给小朋友吃：（）
第6题：
服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、（）、礼貌，尊重消费者。
第7题：
有的人喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。这体现了（）。
第8题：
销售岗位的殡仪服务员在为殡仪服务对象服务的过程中应持的态度可以概括为：主动、热情、耐心、( )。
A.专业
B.自信
C.周到
D.虚心
第9题：
商店服务员讲仪礼的具体内容是什么？
第10题：
（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。