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判断题到机场后，他才发现忘记带信用卡了，他乘坐的航班大约半小时后就要起飞了，他只好改签下一趟航班。★他没带护照。（　　）A 对B 错

题目
判断题
到机场后，他才发现忘记带信用卡了，他乘坐的航班大约半小时后就要起飞了，他只好改签下一趟航班。★他没带护照。（　　）
A

对

B

错

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第1题：

乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费。( )

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第2题：

下列旅客中，我国不对其征收机场建设费的是 （ ） A．出境国际旅客 B．在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客 C．乘坐国际航班出境和乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客 D．持半票的12周岁以下的儿童 E．乘坐国内航班在当日中转的旅客


正确答案：BCDE

第3题：

乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客，在购买机票时可以不交机场建设费。 （ ）


正确答案：√
略

第4题：

旅客误机处理哪一项是不正确的（）。

  • A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费
  • B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费
  • C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票
  • D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效

正确答案:C

第5题：

小王冬季从北京首都国际机场乘坐航班去某个机场，到达后发现手表显示的时间为18点30分，而机场所在地时间为22点30分。他去可能是以下哪个城市？

A. 华盛顿
B. 马尼拉
C. 曼彻斯特
D. 惠灵顿

答案：D
解析：
小王手机时间显示为18:30，为北京时间，即东八区的时间，落地机场的时间为22:30分。地理中计算时区的方法为“东加西减”，可知小王落地的地区比中国早4小时，按照“东加西减”的公式，可知小王落地的地方为东十二区的位置，及东经180°附近。A选项华盛顿位于西经74°，B选项位于东经121°，C选项曼彻斯特位于西经2°，D选项惠灵顿位于东经174度。选择D。

第6题：

下列免收机场建设费的人员有( )。

A. 12周岁或12周岁以下的儿童

B．外交官

C．持外交护照乘坐国际航班出境的游客

D．持外交护照乘坐港澳地区航班出境的游客


正确答案：ACD

第7题：

有个同学在课上忘记带书本了,你批评他,他不听还翻白眼怎么办?


答案：
解析：
如下处理

第一,沟通交流,了解情况。

第二,如果是因为我的批评态度不好,向其道歉。井教育引|导他,尊敬老师,端正态度

第三,教导他做完作业提前收拾好书包,养成良好的习惯

第四,家长沟通交流,监督学生养成良好的习惯

总之,家校合作,促进学生发展。

第8题：

某航班就要起飞了,有一名心神不安的乘客左顾右盼,似乎在期盼着什么。原来,这名乘客是第一次乘飞机旅行,平时有晕车的现象,另外对飞机的安全情况也不是很有信心。因此飞机起飞后,他神色紧张,心里充满恐慌。问:假设你是这航班上的乘务员,遇到这样的乘客,你会怎么做?


答案：1)为乘客准备一杯温开水，并告诉他：“小心烫，请拿好”，万一发现乘客晕机，为他准备晕机药。
2)告诉他：“飞机是最安全的交通工具，您放心吧，我会多来陪您的!”，并简单介绍飞机飞行情况，安全须知等。
3)给乘客送饮料、面巾、机上读物。
4)在遇到飞机颠簸时，向乘客解释原因，并询问他的情况。
5)在整个飞行过程中，不时向乘客微笑，传递安慰与信心，时刻关注乘客的需要。

第9题：

当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该（）

A.立即将航班取消情况报告旅行社
B.向机场取得航班取消证明
C.安排好旅游者的食宿和游览项目
D.请行李员将托运行李取出
E.请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

答案：A,C,D,E
解析：

第10题：

小陈接到出团通知书后，认真核实了接待计划并进行了充分的准备。但当他到达机场后才突然发现没有带游客名单，这让他急出了一身冷汗，因为距登机时间已经不多了。请问：对小陈这样马虎的导游你有什么忠告？


正确答案: （1）导游员在出团前应该做好三个准备，即：计划准备、自身状况准备和物质准备。
（2）建议小陈把出团前的物质准备，写在一张纸或本子上，按照提示一一做好准备；
（3）建议与旅行社有关部门保持联系，紧急情况发生时做好补救工作。
（4）告诫她一个连自己都照顾不好的导游，一定不会成为一个优秀的导游。

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