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单选题原来想帮助别人，没想到却生了这么多麻烦。A 出生B 引起C 发现D 出现

题目
单选题
原来想帮助别人，没想到却生了这么多麻烦。
A

出生

B

引起

C

发现

D

出现

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第1题：

历来把乐善好施视为养生的灵魂，是因为（ ）。

A．乐善好施会使自己产生良好的情绪

B．帮助别人会带来好运

C．人人都需要别人的帮助

D．乐善好施能让自己少遇到麻烦


正确答案：A
乐善好施会使自己产生良好的情绪，良好的情绪可以使生理功能处于最佳状态。正确答案为A。

第2题：

如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会（ ）。

A.认为自己看错了人，以后不再与之往来
B.仔细了解对方说的理由是否成立
C.认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离
D.以后不再热心帮助别人，先把自己的事做好

答案：B
解析：
同事间要互相帮助，团结互助，当同事有困难时，应该积极地给予帮助。人都有心情不好的时候，作为同事应该去安慰他，给他鼓励，要乐于去帮助生活中的每一个人，不要因为一次拒绝就不再热心帮助别人。

第3题：

：他只不过在做自己的事情时，顺便帮了一下别人的忙，没想到却受到了_______。

A．不义之财

B．不虞之誉

C．不祧之祖

D．不治之症


正确答案：B
 对四选项逐项分析，再分别加以区分选择。A项意为不应该得到的或用不正当手段得到的钱财；B项指没有料想到的美誉；C项比喻创立某种事而受到尊崇的人；D项指无法医治的疾病。由此先排除与句意毫不相干的C、D两项。由句中的“他顺便帮了别人的忙，没想到”可知，其单纯的助人为乐却得到丰益的回馈，A项有不应得的“不正当手段”之意，故排除。所以本题应选B。

第4题：

托别人办事应该说（）

  • A、拜托
  • B、劳驾
  • C、麻烦你
  • D、请帮忙

正确答案:A,C,D

第5题：

“助人自助”是社会工作专业遵循的一个基本理念，它指的是（ ）。

A.帮助人也帮助自己

B.帮助别人使自己得到成长

C.帮助别人使他能自助

D.帮助别人让他再去帮助其他人

答案：C
解析：
社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能， 使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。

第6题：

你们的服务流程太烦琐了，真是浪费时间！怎么这么麻烦啊，快开进修车吧!来你们这儿修车太麻烦了，这么多手续，太耽误时间!


正确答案：可能您感觉我们的流程有些烦琐，但这全都是从保证客户利益的角度出发，按流程操作是为了进行严格管理，确保您得到规范的、高质量的服务，其实细致流程的最 大受益者是您。流程复杂也是为了向您说明这次维修内容，让您更明白的消费，您不希望这样吗?「交车时，反问法]每台车的情况不同，您的叙述是我们判断故障 与维修的最好参考。

第7题：

“助人自助”是社会工作专业遵循的一个基本理念，它指的是()。

A:帮助人也帮助自己
B:帮助别人使自己得到成长
C:帮助别人使他能自助
D:帮助别人让他再去帮助其他人

答案：C
解析：
考点：服务对象层面的目标。

第8题：

在费斯廷格看来,所谓__,是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉,比如你本来想帮助你的朋友,实际上却帮了倒忙。


正确答案：认知失调

第9题：

哪些是处理异议的的手段（）

  • A、知道在什么时候请求别人的帮助
  • B、避免指责自己的同事或公司引起了麻烦
  • C、给顾客适当的鼓励和赞美
  • D、不要随意的将责任推给厂家，以免引起用户的误会

正确答案:A,B,C,D

第10题：

当别人都被提拔，自己却原地踏步时，正确的做法是（）

  • A、坚持自己，等待领导发现
  • B、学习别人说领导的好话
  • C、调整心情，更加努力工作
  • D、换家公司，重新来过

正确答案:C

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