单选题下列哪一项不是积极的倾听()A 微笑B 点头C 迷惑D 冷漠

题目
单选题
下列哪一项不是积极的倾听()
A

微笑

B

点头

C

迷惑

D

冷漠

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第1题:

下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示()

A、微笑

B、注视讲话者

C、轻轻点头

D、昂头


参考答案:D

第2题:

对婴儿尊重、关心和爱护的主要方式不包括()等。

A、点头、微笑、抚摸、搂抱

B、微笑、抚摸、搂抱、蹲下来与婴儿交流

C、仔细倾听、微笑交流

D、手指操训练、双手交叉训练


参考答案:D

第3题:

倾听时的身体语言不包括( )

A.微笑

B.点头

C.向前倾

D.眼神回避


正确答案:D

第4题:

顾客讲述时,怎样的肢体行为是不恰当的?()

  • A、耐心倾听
  • B、微笑点头
  • C、保持目光的交流
  • D、露出手表看时间

正确答案:D

第5题:

表示正在倾听的身体语言有( )

A.微笑
B.目光注视
C.点头
D.身体后仰
E.交头接耳

答案:A,B,C
解析:

第6题:

介入型倾听的方法是_____

A、全神贯注法

B、追问深入法

C、微笑点头法

D、不露声色法


参考答案:B

第7题:

在倾听中,最常用的动作是()

A.点头

B.目光

C.微笑

D.打“哈哈”


参考答案:A

第8题:

无论点头还是微笑,或是赞同的手势都是表示你在认真倾听。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

不符合非语言性行为的是()

  • A、介绍
  • B、倾听
  • C、微笑
  • D、点头

正确答案:A

第10题:

下列哪项不是护士为临终患者进行的心理护理措施()

  • A、耐心倾听患者的诉说
  • B、轻轻抚摸患者
  • C、微笑点头应答患者
  • D、为患者进行内瘘穿刺

正确答案:D

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