还款
续期缴费
生存金转账领取授权
终止续保
红利、生存金、交费频次、保险费垫交方式变更
第1题：
保单冻结期间可以处理的业务有（）
第2题：
IVR可以自助进行保全变更项目有（）
第3题：
A.预交保费金额与用于抵的应付款项金额之和如果小于应交纳的续期保费金额，则先补足差不允许部分抵交。
B.客户选择使用红利、差生存金抵交保费后，银行自动转账领款授权自动取消。
C.选择生存金抵交保费的保险合同，如果变更生存金受益人，如果变更生存金受益人，须暂停抵交处理，由新受益人重申请方可恢复。
D.合同中止件、终止处理件在投保人申请下办理抵交。
第4题：
以下关于生存金抵交保险费说法正确的是（）。
第5题：
生存金的领取方式的变更可选择（）进行变更
第6题：
终端、网络自助服务范围包括（）。
第7题：
生存金、满期金选择银行转账方式领取，若保单处于（）等状态下，则暂不转账给付。
第8题：
下面不属于保全补退费类保全业务的是()
A 生存金转账领取授权
B 犹豫期退保
C 保单贷款
D 自垫选择权变更
第9题：
满期领取时须对保险合同下所有款项进行清算，清算的有（）
第10题：
保全环节E化服务纳入考核的保全项目包括哪些（）？