问答题承包商申报工程索赔程序是什么？

(1)乙承包商应通过监理工程师向业主索赔。
(2)业主与甲承包商和乙承包商有施工合同关系，甲承包商与其分包商有分包合同关系，甲、乙承包商没有合同关系。
(3)乙承包商向业主索赔；业主向甲承包商反索赔；中承包商向其分包商反索赔。
(4)乙承包商向业主索赔要通过监理工程师；业主向甲承包商反索赔也应通过监理工程师；甲承包商向其分包商反索赔与监理工程师无关。

本题考查的是施工索赔。建设工程施工中的索赔是发、承包双方行使正当权利的行为，承包人可以向发包人索赔，发包人也可向承包人索赔。参见教材P264。

本题考查的是施工分包合同履行管理。选项A错误，对于承包商原因造成的索赔，工程师一般不参与处理；选项B错误，业主原因造成分包商损失，承包人应分析索赔事件，后提交工程师索赔报告，如成立，最终是业主予以索赔；选项E错误，索赔程序中，应当以承包商的名义就该事件向工程师递交索赔报告。注意几个基本原则。参见教材P108。

本题考查的是分包合同的索赔管理。分包商向承包商提出索赔要求后，承包商应首先分析事件的起因和影响，并依据两个合同判明责任。如果认为分包商的索赔要求合理，且原因属于主合同约定应由业主承担风险责任或行为责任的事件，要及时按照主合同的索赔程序，以承包商的名义就该事件向工程师递交索赔报告。（本知识点新教材已经删除）

2018版教材P323
1.索赔费则和利润承包商未按合同要求实施工程，发生下列损害业主权益或违约的情况时，业主可索赔费用和（或）利润。(1) 工程进度太慢，要求承包商赶工时，可索赔工程师的加班费；(2) 合同工期已到而工程仍未完工， 可索赔误期损害赔偿费；(3) 质量不满足合同要求，如不按照工程师的指示拆除不合格工程和材料，不进行返工或不按照工程师的指示在缺陷责任期内修复缺陷，则业主可找另一家公司完成此类工作，并向承包商索赔成本及利润；(4) 质量不满足合同要求，工程被拒绝接收，在承包商自费修复后，业主可索赔重新检验费;(5) 未按合同要求办理保险，业主可前去办理并扣除或索赔相应的费用；(6) 由于合同变更或其他原因造成工程施工的性质、范围或迸度计划等方面发生变化，承包商未按合同要求去及时办理保险，由此造成的损失或损害可向承包商索赔；(7) 未按合同要求采取合理措施，造成运输道路、桥梁等的破坏；(8) 未按合同条件要求，无故不向分包商付款；(9) 严重违背合同(如工程进度一拖再拖，质量经常不合格等) ，工程师一再警告而没有明显改进时，业主可没收履约保函。