参考答案和解析
正确答案:
C
解析:
拣选是仓库中最有弹性且最复杂的一项作业,因此,要随时检查、跟踪其运作情况,以确保作业的效率和质量。在日常管理过程中,常用拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量其绩效。拣货效率指的是单位时间内拣货作业所能处理的货品数量,可以用单位时间拣货品种数和单位时间拣货效率两个指标来衡量:①单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数÷拣货所用工时;②单位时间拣货效率=累计拣货总件数÷拣货所用工时。拣货准确度可以用拣货差异率来衡量:拣货差异率=拣货差异数÷拣货总数量×100%。