单选题办理网银汇款异常处理业务,以下对往账发送失败的处理描述错误的是()。A 出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账B 根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账C 注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账D 或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中

题目
单选题
办理网银汇款异常处理业务,以下对往账发送失败的处理描述错误的是()。
A

出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账

B

根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账

C

注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账

D

或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)

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第1题:

个人账户通存往账业务,发送农信银中心超时,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败!已冲账!请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:D

第2题:

针对“柜员根据客户委托发出通存业务指令后,在60秒内未收到回执信息“的情况,以下操作描述正确的是()

  • A、立即执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务
  • B、于次日执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务
  • C、立即执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务
  • D、于次日执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务

正确答案:A

第3题:

如汇兑往账发送失败或者失败待处理时,进行往账注销后,该笔往账状态回到已扣账状态,即()

A、待处理

B、待注销

C、待录入

D、待复核


参考答案:C

第4题:

办理网银汇款异常处理业务,以下对往账自动录入失败的处理描述错误的是()。

  • A、通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”交易查询未汇状态的扣款流水
  • B、如存在该客户的未汇扣款流水,需和客户确认是需要发送还是退款,避免客户认为汇款失败而重复汇款
  • C、如需发送,则根据扣款流水使用柜面业务系统的大小额、农信银往账录入、复核交易手工发送往账(扣款流水有收款方信息,收款行行号信息可通过“[660046]网银票据补打”交易获取)
  • D、如需退回客户,则通过柜面“支付业务→公共交易→支付业务撤销/冲账[492015]”冲正需要退回客户的扣款流水(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)

正确答案:A

第5题:

办理网银汇款异常处理业务,出现网银发起的汇款发送失败挂账后,可通过下列哪一项交易查询打印发送失败的挂账?()

  • A、“[492015]支付业务撤销/冲账”
  • B、“[660044]网银汇款查询打印”
  • C、“[660046]网银票据补打”
  • D、“[660028]企业网银操作员管理”

正确答案:B

第6题:

下列对于“6844支付类凭证重新打印”交易,说法正确的是()。

  • A、可用于重印农信银电子汇兑往账业务
  • B、可用于重印农信银电子汇兑来账报单
  • C、可用于重印农信银通存通兑往账业务
  • D、可用于大额支付往账业务

正确答案:A,C,D

第7题:

个人账户通存往账业务,发送农信银中心失败,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败,已冲账,请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:C

第8题:

居家银行的转账业务联接综合业务系统哪些交易()。

  • A、储蓄通存通兑
  • B、小额实时借记(贷记)往账
  • C、农信银本转异/异转本
  • D、大额支付系统往账
  • E、小额普通贷记业务往账

正确答案:A,B,C

第9题:

往账注销400023注销的是()状态的往账。

  • A、发送成功
  • B、发送失败
  • C、失败待处理
  • D、待复核

正确答案:B,C

第10题:

汇款扣款交易失败或客户要求退款,柜员应操作()。

  • A、支付业务撤销
  • B、往账删除
  • C、往账注销
  • D、冲正

正确答案:A

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